{"id":58464,"date":"2025-03-19T01:56:28","date_gmt":"2025-03-19T00:56:28","guid":{"rendered":"https:\/\/flameanalytics.com\/?p=58464"},"modified":"2026-03-24T14:22:18","modified_gmt":"2026-03-24T13:22:18","slug":"maria-angeles-palmi-la-emocion-y-la-sorpresa-son-el-alma-del-comercio-actual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/maria-angeles-palmi-la-emocion-y-la-sorpresa-son-el-alma-del-comercio-actual\/","title":{"rendered":"Mar\u00eda \u00c1ngeles Palmi: \u00abLa emoci\u00f3n y la sorpresa son el alma del comercio actual\u00bb"},"content":{"rendered":"

En Estepark<\/a><\/strong>, la experiencia del visitante es clave. M\u00aaAngeles Palmi Collado<\/strong>, Directora del parque, nos comparte c\u00f3mo han transformado el concepto de parque comercial, ofreciendo no solo compras, sino un espacio lleno de emociones, cultura y entretenimiento. \u201cNo somos solo un parque comercial, somos un lugar donde la gente viene a vivir experiencias\u201d, afirma. Adem\u00e1s, destaca la importancia de la innovaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda y la sostenibilidad como pilares para crear un entorno din\u00e1mico y siempre en evoluci\u00f3n.<\/p>\n

<\/p>\n

Entrevista Centros Comerciales<\/strong><\/h2>\n

Desde tu perspectiva, \u00bfC\u00f3mo ves la situaci\u00f3n actual de los centros comerciales? \u00bfCu\u00e1les crees que son los principales retos y oportunidades?<\/strong><\/h3>\n

El concepto de los parques y centros comerciales ha evolucionado: hoy en d\u00eda, son espacios donde la gente busca vivir experiencias, compartir emociones y crear recuerdos inolvidables.\u00a0En Estepark lo tenemos claro. No somos solo un parque comercial, somos un lugar donde la gente viene a vivir experiencias. Estepark es un parque comercial y de ocio donde hogar y entretenimiento confluyen en un mismo espacio. Desde su concepci\u00f3n, se ha centrado en ofrecer una experiencia completa que va m\u00e1s all\u00e1 de la compra, integrando ocio, cultura y dinamizaci\u00f3n de espacios. Desde eventos \u00fanicos hasta \u00e1reas que invitan a la diversi\u00f3n, la gastronom\u00eda y el encuentro, trabajamos cada d\u00eda para que nuestros visitantes no solo vengan, sino que quieran volver.<\/p>\n

\n

No somos solo un parque comercial, somos un lugar donde la gente viene a vivir experiencias<\/strong><\/h3>\n<\/blockquote>\n

La innovaci\u00f3n es clave en el sector. \u00bfQu\u00e9 estrategias o tecnolog\u00edas est\u00e1is implementando en Estepark para mejorar la experiencia del visitante y optimizar la gesti\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n

La emoci\u00f3n y la sorpresa son el alma del comercio actual. La gente ya no busca solo productos, sino historias que contar, recuerdos que crear y experiencias que compartir.\u00a0En Estepark apostamos por la innovaci\u00f3n en todos los aspectos, combinando compras con ocio, cultura, entretenimiento y tecnolog\u00eda, para ofrecer un entorno din\u00e1mico y en constante evoluci\u00f3n.<\/p>\n

En Estepark, trabajamos constantemente para que cada visita sea una experiencia \u00fanica. Para lograrlo, ofrecemos eventos inmersivos y tematizados como ferias, festivales, espect\u00e1culos en vivo, eventos gastron\u00f3micos y actividades culturales, transformando el parque en un espacio vibrante y lleno de vida. Adem\u00e1s, contamos con espacios polivalentes y flexibles que se adaptan a las tendencias actuales, permitiendo que marcas, artistas y emprendedores realicen acciones temporales como pop-ups, showrooms o activaciones de marca. La innovaci\u00f3n tambi\u00e9n se refleja en nuestras experiencias interactivas, incorporando nuevas formas de entretenimiento como la realidad virtual, que a\u00f1aden un valor extra a cada visita. Trabajamos estrechamente con los operadores para crear eventos que no solo les den visibilidad, sino que tambi\u00e9n les ayuden a conectar con los visitantes y refuercen su posicionamiento dentro del parque, generando sinergias que benefician a todos. Finalmente, dinamizamos los espacios comunes, transformando plazas y zonas exteriores en puntos de encuentro para conciertos, espect\u00e1culos infantiles, deporte al aire libre y mercados ef\u00edmeros, creando un ambiente acogedor y siempre activo.<\/p>\n

Nos gusta imaginar Estepark como un gran escenario donde cada visitante es protagonista y cada rinc\u00f3n tiene algo nuevo por descubrir. Innovamos para que cada experiencia sea inolvidable y para que cada persona que nos visite siempre encuentre un motivo para volver.<\/p>\n

Apostamos por la tecnolog\u00eda como un apoyo clave en la toma de decisiones<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

En cuanto a digitalizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, \u00bfC\u00f3mo est\u00e1is aprovechando la tecnolog\u00eda para tomar mejores decisiones y mejorar el rendimiento?<\/strong><\/h3>\n

Para gestionar un parque comercial de forma eficiente y ofrecer la mejor experiencia a los visitantes, la tecnolog\u00eda juega un papel crucial. La inteligencia artificial (IA) est\u00e1 optimizando la gesti\u00f3n en varios niveles, y en Estepark estamos explorando c\u00f3mo adaptarla a la din\u00e1mica de nuestro parque. Esto incluye el an\u00e1lisis de afluencia<\/a><\/strong>\u00a0y el comportamiento del visitante para mejorar la distribuci\u00f3n de los espacios y la planificaci\u00f3n de eventos, as\u00ed como la optimizaci\u00f3n de recursos en climatizaci\u00f3n, iluminaci\u00f3n y mantenimiento, lo que nos permite reducir costes y aumentar la eficiencia energ\u00e9tica. Adem\u00e1s, implementamos una gesti\u00f3n inteligente de datos que nos ayuda a tomar decisiones estrat\u00e9gicas basadas en m\u00e9tricas reales, asegurando una experiencia m\u00e1s personalizada y eficiente para nuestros visitantes.<\/p>\n

El futuro es para aquellos espacios que saben generar emoci\u00f3n y conectar con las persona<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Adem\u00e1s, vosotros sois clientes de Flame Analytics.\u00a0<\/strong><\/h3>\n

S\u00ed, usamos Flame Analytics para el an\u00e1lisis y para el conteo de visitantes, lo que nos permite comprender mejor el flujo de personas y optimizar la experiencia de los clientes. En Estepark, apostamos por la tecnolog\u00eda de Flame como un apoyo clave en la toma de decisiones, mejorando la operativa del parque y ofreciendo a nuestros visitantes una experiencia cada vez m\u00e1s adaptada a sus necesidades.<\/p>\n

La integraci\u00f3n de energ\u00edas renovables y el dise\u00f1o sostenible marcar\u00e1n la diferencia<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

De cara al futuro, \u00bfQu\u00e9 tendencias crees que marcar\u00e1n el rumbo de los centros comerciales en los pr\u00f3ximos a\u00f1os?<\/strong><\/h3>\n

De cara al futuro, las tendencias que marcar\u00e1n el rumbo de los centros comerciales<\/strong><\/a> ser\u00e1n aquellas que logren emocionar y conectar profundamente con las personas. El futuro est\u00e1 en aquellos espacios que sepan generar emoci\u00f3n, a trav\u00e9s de eventos, espect\u00e1culos y experiencias tem\u00e1ticas que ser\u00e1n cada vez m\u00e1s relevantes. Adem\u00e1s, la sostenibilidad y el compromiso jugar\u00e1n un papel fundamental, ya que no se trata solo de comprar y divertirse, sino de hacerlo en un entorno que cuide el planeta. La integraci\u00f3n de energ\u00edas renovables y el dise\u00f1o sostenible marcar\u00e1n la diferencia, algo que en Estepark ya es una realidad. En el \u00e1mbito del comercio, el retail evoluciona hacia la personalizaci\u00f3n, la omnicanalidad y las experiencias interactivas, convirtiendo las tiendas en espacios donde la compra se vive de manera \u00fanica, mucho m\u00e1s que escaparates.<\/p>\n

Siempre digo que Estepark es una plaza m\u00e1s de Castell\u00f3n y provincia<\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Y en concreto, \u00bfC\u00f3mo ves el futuro y la evoluci\u00f3n de los parques comerciales?<\/strong><\/h3>\n

En el futuro, los parques comerciales que logren integrar una mayor variedad de entretenimiento, cultura y gastronom\u00eda ser\u00e1n los que lideren el sector. Las personas buscan cada vez m\u00e1s espacios donde puedan compartir momentos especiales, y los parques comerciales deben adaptarse a esta nueva expectativa del retail, ofreciendo experiencias que vayan m\u00e1s all\u00e1 de la compra. Los parques no deben ser estructuras est\u00e1ticas; deben ser organismos en constante evoluci\u00f3n que crecen y se transforman seg\u00fan las necesidades del entorno y de los visitantes.<\/p>\n

En Estepark, lo tenemos claro: no somos solo un conjunto de tiendas y restaurantes, somos un espacio din\u00e1mico que respira, se mueve y se reinventa constantemente. Queremos que cada persona que visite Estepark sienta que forma parte de algo m\u00e1s grande, de una comunidad viva donde cada visita ofrece algo nuevo y \u00fanico. No nos limitamos a vender productos, sino que creamos momentos que las personas recordar\u00e1n.<\/p>\n

Adem\u00e1s, entendemos la importancia de integrarnos en la sociedad castellonense. Lo local es esencial para nosotros, por lo que reforzamos nuestro compromiso con entidades e instituciones locales. Colaboramos en iniciativas que generan un impacto positivo en la comunidad, fortaleciendo nuestro v\u00ednculo con Castell\u00f3n. Siempre digo que Estepark es una plaza m\u00e1s de Castell\u00f3n y provincia, un espacio que forma parte del coraz\u00f3n de nuestra comunidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En Estepark, la experiencia del visitante es clave. M\u00aaAngeles Palmi Collado, Directora del parque, nos comparte c\u00f3mo han transformado el concepto de parque comercial, ofreciendo no solo compras, sino un espacio lleno de emociones, cultura y entretenimiento. \u201cNo somos solo un parque comercial, somos un lugar donde la gente viene a vivir experiencias\u201d, afirma. Adem\u00e1s, destaca la importancia de la innovaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda y la sostenibilidad como pilares para crear un entorno din\u00e1mico y siempre en evoluci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58467,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[644,656],"tags":[215],"class_list":["post-58464","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","category-retail-entrevistas","tag-entrevista"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58464"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58464\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58471,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58464\/revisions\/58471"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58464"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58464"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}