{"id":4098,"date":"2014-03-24T09:51:27","date_gmt":"2014-03-24T08:51:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.flameanalytics.com\/?p=4098"},"modified":"2026-03-24T14:23:58","modified_gmt":"2026-03-24T13:23:58","slug":"sistemas-inteligentes-desvelan-los-patrones-de-compra-en-los-supermercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/sistemas-inteligentes-desvelan-los-patrones-de-compra-en-los-supermercados\/","title":{"rendered":"Sistemas inteligentes desvelan los patrones de compra en los supermercados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: small;\"><strong>\u00bfQue\u00a0<\/strong><span style=\"line-height: 1.5em;\"><strong>trayectorias siguen los consumidores individuales en un supermercado?<\/strong> La respuesta a esta pregunta podr\u00eda cambiar el modo en que los minoristas en general piensan sobre sus clientes y sus patrones de compra.<\/span><\/span><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-size: small;\">Ya en el a\u00f1o 2005 se publicaba el art\u00edculo\u00a0<i>\u201cAn Exploratory Look at Supermarket Shopping Paths\u201d<\/i>\u00a0(Un an\u00e1lisis exploratorio sobre la trayectoria de los clientes en los supermercados), en el que se\u00a0analizaban datos capturados a trav\u00e9s de radio frecuencias en los supermercados, para seguir las trayectorias que segu\u00edan los clientes independientemente del comportamiento de compra o las t\u00e1cticas de merchandising. Los autores llegan a la conclusi\u00f3n de que los resultados contradicen muchas de las creencias previas sobre las trayectorias que toman los consumidores, como pueda ser el tr\u00e1fico en los pasillos, las estanter\u00edas con promociones especiales y los patrones de compra en los per\u00edmetros.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: small;\">Los clientes de los supermercados <strong>no recorren todos los pasillos<\/strong>, un patr\u00f3n que se pensaba era dominante en todas las visitas al supermercado. As\u00ed, la mayor\u00eda de los clientes \u201csuelen recorrer \u00fanicamente determinados pasillos, y raramente recorren sistem\u00e1ticamente todos de arriba a abajo, un patr\u00f3n que la mayor\u00eda sol\u00eda considerar dominante\u201d.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: small;\"><strong>En cuanto entran en un pasillo, no es habitual que los clientes lleguen hasta el final<\/strong>. As\u00ed pues, lo que hacen son \u201cpeque\u00f1as excursiones, entran y salen del pasillo en lugar de recorrerlo hasta el final\u201d.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: small;\"><strong>Los clientes prefieren seguir un recorrido en el sentido contrario a las agujas del reloj.<\/strong> Suelen comprar m\u00e1s r\u00e1pido cuando se acercan a las cajas. El comportamiento de los clientes obedece m\u00e1s a su ubicaci\u00f3n en ese momento dentro del supermercado que a la mercanc\u00eda que tienen delante de sus ojos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: small;\"><strong>El per\u00edmetro de la tienda<\/strong> \u2013a menudo denominado \u201ccircuito\u201d- es de hecho el <strong>puesto-base<\/strong> que utilizan los consumidores, no s\u00f3lo el espacio que circunscribe los pasillos. \u201cSe ha perpetuado el mito de que al per\u00edmetro de la tienda se llegaba como consecuencia de haber atravesado todo el pasillo; ahora sabemos que a menudo sirve como puesto-base desde el cual los clientes hacen r\u00e1pidas excursiones a los pasillos\u201d, se puede leer en el art\u00edculo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: small;\">Estos descubrimientos demuestran que ya hace diez a\u00f1os de daban los primeros pasos para lograr herramientas de anal\u00edtica para el mundo real. Herramientas con las que se pretend\u00eda mejorar el dise\u00f1o de las tiendas, la ubicaci\u00f3n de art\u00edculos, los expositores y la comprensi\u00f3n del modo en que compran los consumidores y c\u00f3mo los minoristas y proveedores pueden responder a estos patrones.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a title=\"Fuente de esta noticia\" href=\"https:\/\/www.wharton.universia.net\/index.cfm?fa=viewArticle&amp;ID=975\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fuente de esta noticia<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQue\u00a0trayectorias siguen los consumidores individuales en un supermercado? 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