{"id":27284,"date":"2022-01-13T01:42:00","date_gmt":"2022-01-13T00:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/flameanalytics.com\/\/?p=27284\/"},"modified":"2026-03-24T14:22:42","modified_gmt":"2026-03-24T13:22:42","slug":"los-hoteles-apuestan-por-las-experiencias-personalizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/los-hoteles-apuestan-por-las-experiencias-personalizadas\/","title":{"rendered":"Los hoteles apuestan por las experiencias personalizadas"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Crear experiencias \u00fanicas, emocionales e \u00edntimas con sus hu\u00e9spedes es el objetivo que, hoy en d\u00eda, persiguen las cadenas hoteleras que se han dado cuenta de la importancia de la\u00a0personalizaci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><!--more--><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Potencia las experiencias personalizadas en tu hotel<\/h2>\r\n<h3>Mucho m\u00e1s que un lobby<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>El lobby del siglo XXI es mucho m\u00e1s que un simple vest\u00edbulo y se convierte en un espacio que representa toda la experiencia que se puede vivir en el hotel. Es una extensi\u00f3n del <em>lounge<\/em>,\u00a0<strong>donde los hu\u00e9spedes y visitantes pueden elegir su propia forma de interactuar<\/strong>, ya sea con un aperitivo, un c\u00f3ctel o incluso trabajando. Por ejemplo, los Moxy by Marriott han convertido al bar en el punto principal del hotel. All\u00ed, los hu\u00e9spedes pueden tomarse una copa, trabajar e incluso hacer el check-in.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redefiniendo la fidelidad<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/shutterstock_229675585.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-40612\" src=\"https:\/\/www.tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/shutterstock_229675585-664x443.jpg\" alt=\"hoteles amenities room service servicio habitaciones tablets\" \/><\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Otros de los aspectos donde m\u00e1s se est\u00e1 centrando la personalizaci\u00f3n es en los\u00a0<strong>programas de fidelidad<\/strong> o de puntos, gracias a los cuales se obtienen promociones y ofertas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pero el nuevo hu\u00e9sped va m\u00e1s all\u00e1 y ya no s\u00f3lo busca<strong> reconocimiento y personalizaci\u00f3n.<\/strong>\u00a0\u00c9ste esperan que <a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/hoteles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la marca del hotel le reconozca, que sepa sus h\u00e1bitos<\/a> personales y que, de esta manera, ajuste al m\u00e1ximo la experiencia. La temperatura de la habitaci\u00f3n puede ajustarse antes de la llegada y la conexi\u00f3n del wifi ha de estar preparada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pero\u00a0<strong>\u00bfc\u00f3mo mejorar la experiencia de un viajero fiel?<\/strong>\u00a0Una habitaci\u00f3n con mejores vistas, un servicio de habitaciones gratuito adaptado a los pedidos de estancias pasadas o una serie mejorada de <em>amenities<\/em> pueden ser la soluci\u00f3n.<strong>\u00a0Los hoteleros deben buscar la armon\u00eda total, que la experiencia sea fluida y personalizada.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un futuro conectado<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Los hoteleros solo est\u00e1n limitados por su imaginaci\u00f3n y, claro est\u00e1, por la tecnolog\u00eda.<\/strong>\u00a0Y ser\u00e1 \u00e9sta precisamente la que permitir\u00e1 que esta transformaci\u00f3n digital avance. Hoy en d\u00eda ya es posible ajustar el tono de la iluminaci\u00f3n en el dormitorio o en el ba\u00f1o, seg\u00fan las preferencias del cliente. Al abrir la puerta de la habitaci\u00f3n podemos hacer que suene su canci\u00f3n favorita. Quiz\u00e1 a algunos hu\u00e9spedes les pueda gustar el aroma a rosas, mientras que otros prefieran la frescura del lim\u00f3n.\u00a0Las posibilidades son infinitas\u00a0para crear esa conexi\u00f3n emocional que sorprender\u00e1 al hu\u00e9sped.<\/p>\r\n\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crear experiencias \u00fanicas, emocionales e \u00edntimas con sus hu\u00e9spedes es el objetivo que, hoy en d\u00eda, persiguen las cadenas hoteleras que se han dado cuenta de la importancia de la\u00a0personalizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27286,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[457,649],"tags":[553],"class_list":["post-27284","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-consejos","tag-consejos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27284"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89440,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27284\/revisions\/89440"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}