{"id":25375,"date":"2020-07-23T02:47:30","date_gmt":"2020-07-23T01:47:30","guid":{"rendered":"https:\/\/flameanalytics.com\/\/?p=25375\/"},"modified":"2026-03-24T14:22:59","modified_gmt":"2026-03-24T13:22:59","slug":"como-definir-el-publico-objetivo-para-una-investigacion-de-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/como-definir-el-publico-objetivo-para-una-investigacion-de-mercados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo definir el p\u00fablico objetivo para una investigaci\u00f3n de mercados"},"content":{"rendered":"\n<p>Un p\u00fablico objetivo se define como un grupo de personas con intereses, demograf\u00eda y comportamiento comunes. Los investigadores de mercado necesitan recoger <a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informaci\u00f3n<\/a><strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">de<\/a><strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">los<\/a><strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><\/strong><a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/conocer-al-cliente-la-clave-para-quedarse-atras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consumidores<\/a> de ciertos productos y servicios. Hoy conoceremos, de la mano de los amigos de QuestionPro, c\u00f3mo definir el p\u00fablico objetivo para un estudio de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Recopilar informaci\u00f3n de personas al azar que no son tus clientes, o de aquellos que no tienen inter\u00e9s o conocimiento sobre el tema de la investigaci\u00f3n no te ayudar\u00e1 a resolver problemas.&nbsp;Para obtener valiosos <a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/insights\/\">insights<\/a> sobre tu negocio, es crucial dirigirte a las personas adecuadas para tu investigaci\u00f3n. El <strong>an\u00e1lisis de tu p\u00fablico objetivo<\/strong> es una parte esencial de la construcci\u00f3n de su estrategia de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo definir el mercado objetivo para tu negocio?<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tipos de p\u00fablico objetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes definir tu p\u00fablico objetivo en base a varios atributos. El g\u00e9nero, la edad, la educaci\u00f3n, los ingresos son s\u00f3lo algunos ejemplos de la segmentaci\u00f3n de tu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener los mejores resultados en tu investigaci\u00f3n, divide estas audiencias en tres categor\u00edas: demograf\u00eda, intereses e intenciones de compra.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/EgQA7CkkjfThNlbwIiwu3_yBa25xbWTMxOaERJuQVJZw-bKdfXpJWEqvhKpBvTZ5IT1-3Aaz1Q2ZS-4oUt2Y0me5omPi8_X5hpxsHUByqq9iZuBEbv7XVZED7nfQoSN2EZbnIOL3\" alt=\"\" width=\"1126\" height=\"598\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audiencia basada en la demograf\u00eda<\/h3>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/demographics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">demograf\u00eda<\/a> es un factor socioecon\u00f3mico que describe a los individuos. Los factores demogr\u00e1ficos incluyen atributos como la edad, la educaci\u00f3n, la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, el g\u00e9nero, los ingresos, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, para realizar un estudio de investigaci\u00f3n sobre el impacto de la pandemia en los estudiantes j\u00f3venes, se dirigen a los estudiantes de entre 18 y 24 a\u00f1os, tanto hombres como mujeres, de lugares con una poblaci\u00f3n de m\u00e1s de 25.000 habitantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audiencia basada en las intenciones de compra<\/h3>\n\n\n\n<p>Los negocios de ecommerce utilizan muchos <strong>datos de intenciones de compra<\/strong>. Esta es una pieza crucial de informaci\u00f3n que debes poseer para entender las intenciones de compra y los intereses de los clientes potenciales.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, los investigadores agrupan a los individuos en base a <a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/como-colocar-los-productos-gracias-los-mapas-de-calor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">los productos que miran<\/a> espec\u00edficamente o en los que muestran inter\u00e9s. Esto les ayuda a dirigirse a los individuos para captar su retroalimentaci\u00f3n sobre las expectativas de los productos y servicios para mejorarlos a\u00fan m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Audiencia basada en intereses personales\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Los intereses conforman los <strong>hobbies, pasiones, comportamiento<\/strong>, cosas que leen y buscan. Puede ser cualquier cosa, desde tipos de pel\u00edculas o g\u00e9neros musicales, hasta coches, libros y bailes, por nombrar algunos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, puedes ofrecer una nueva pel\u00edcula de acci\u00f3n a los entusiastas de las pel\u00edculas de acci\u00f3n y obtener su opini\u00f3n sobre los diferentes par\u00e1metros que configuras para recolectar comentarios genuinos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo definir el p\u00fablico objetivo para una investigaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Los investigadores deben tomar muestras del p\u00fablico objetivo adecuado para hacer inferencias sobre toda la poblaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es imposible encuestar a toda la poblaci\u00f3n debido a la log\u00edstica, las limitaciones presupuestarias y las restricciones de tiempo. Dividir la poblaci\u00f3n entera en partes m\u00e1s peque\u00f1as y sacar inferencias de ellas es la<strong> mejor forma de investigar una gran poblaci\u00f3n<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La calidad de los resultados de la investigaci\u00f3n depende directamente de qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo. Si la mezcla de p\u00fablico objetivo es la correcta, tu investigaci\u00f3n de mercado dar\u00e1 resultados procesables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n se presentan tres atributos que los investigadores deben tener en cuenta para <strong>definir el p\u00fablico objetivo <\/strong>para un estudio de investigaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Diversidad:<\/strong> Aseg\u00farate siempre de que la muestra sea diversa. Asegurar la diversidad de una muestra puede ser dif\u00edcil en algunos casos porque es dif\u00edcil llegar a algunos sectores de la poblaci\u00f3n o convencerlos de que participen en la encuesta.\u00a0Una muestra que no sea diversa y representativa de toda la poblaci\u00f3n tiene graves consecuencias para la investigaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Transparencia:<\/strong> La estructura y el tama\u00f1o de la poblaci\u00f3n dependen de diversos factores. Los investigadores deben examinar estas limitaciones para mantener un nivel de transparencia sobre los procedimientos de selecci\u00f3n de la muestra.\u00a0Los investigadores deben ser transparentes para que los resultados de la encuesta puedan ser vistos con la perspectiva correcta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consistencia<\/strong>: Saber c\u00f3mo definir el p\u00fablico objetivo tambi\u00e9n implica entender\u00a0 la poblaci\u00f3n a fondo y\u00a0 probar la consistencia de la muestra antes de lanzar la encuesta.\u00a0Esto es extremadamente crucial para los estudios de investigaci\u00f3n que monitorean los cambios a trav\u00e9s del espacio y el tiempo, especialmente cuando necesitamos tener la confianza de que cualquier variaci\u00f3n que notemos en nuestros datos de investigaci\u00f3n refleja una tendencia similar a trav\u00e9s de muestras comparables y consistentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo determinar el tama\u00f1o de la muestra de tu p\u00fablico objetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>En la investigaci\u00f3n, es imposible encuestar a tu p\u00fablico objetivo. Debes obtener una muestra de este objetivo para hacer inferencias de toda la poblaci\u00f3n.&nbsp;\u00bfC\u00f3mo determinar el tama\u00f1o de la muestra? A continuaci\u00f3n se ofrecen algunos consejos para determinar el tama\u00f1o de la muestra:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identifica tu objetivo de investigaci\u00f3n: <\/strong>Primero establece tus objetivos de investigaci\u00f3n. Conoce exactamente lo que quieres que tu investigaci\u00f3n logre. \u00bfSe utilizar\u00e1 la investigaci\u00f3n para hacer proyecciones sobre toda la poblaci\u00f3n que reside en su lugar de destino? Ten claridad sobre estas \u00e1reas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nivel de precisi\u00f3n<\/strong>: Ten una expectativa sobre el nivel de precisi\u00f3n que quieres alcanzar con tu investigaci\u00f3n. Puedes ajustar el tama\u00f1o de la muestra en base al tama\u00f1o de tu poblaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nivel de confianza:<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es el nivel de confianza en la investigaci\u00f3n de mercados? El nivel de confianza es proporcional al riesgo. Si quieres que tu riesgo sea m\u00ednimo, tu nivel de confianza debe ser alto y viceversa.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tasa de respuesta<\/strong>: Averigua la tasa de respuesta que probablemente recibas. Si tu poblaci\u00f3n es enorme, y esperas una baja tasa de respuesta, aumenta el tama\u00f1o de tu muestra.\u00a0Una muestra peque\u00f1a, especialmente en una poblaci\u00f3n diversa, no te dar\u00e1 la precisi\u00f3n que busca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ahora s\u00ed, ahora que ya sabes c\u00f3mo definir el p\u00fablico objetivo de manera apropiada y reducir costos y tiempos, ya puedes comenzar tu estudio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autora<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cristina-ortega-b17957127\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cristina Ortega<\/a>. Observadora, me encanta hacer malabares con las letras. Actualmente creadora de contenidos para <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/formularios-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">QuestionPro<\/a> LATAM<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un p\u00fablico objetivo se define como un grupo de personas con intereses, demograf\u00eda y comportamiento comunes. 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