{"id":15354,"date":"2019-04-25T08:34:03","date_gmt":"2019-04-25T07:34:03","guid":{"rendered":"http:\/\/demolucia.eurolab.es\/?p=15354\/"},"modified":"2026-03-24T14:23:10","modified_gmt":"2026-03-24T13:23:10","slug":"flame-estrena-modulo-de-integracion-con-las-principales-plataformas-de-marketing-del-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/flame-estrena-modulo-de-integracion-con-las-principales-plataformas-de-marketing-del-mercado\/","title":{"rendered":"Flame estrena m\u00f3dulo de integraci\u00f3n con las principales plataformas de marketing del mercado"},"content":{"rendered":"<p>En Flame estamos de estreno \ud83d\ude42 Os presentamos nuestro nuevo m\u00f3dulo de integraci\u00f3n con las principales plataformas de marketing del mercado.\u00a0A partir de ahora Flame incluye Add-ons de integraci\u00f3n con Mailchimp, Boostcom, TripAdvisor, Twilio y Salesforce, entre otros.<!--more--><\/p>\n<h3>CRM<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-square wp-image-15196\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-180x180.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"180\" srcset=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-180x180.png 180w, https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-80x80.png 80w, https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-36x36.png 36w, https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-120x120.png 120w, https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Salesforce-450x450.png 450w\" sizes=\"(max-width: 180px) 100vw, 180px\" \/>Hoy en d\u00eda casi todas las empresas cuentan con un sistema CRM que les permite y les <strong>facilita la gesti\u00f3n \u00e1gil de las relaciones con sus clientes<\/strong>. Gracias al CRM las empresas pueden gestionar de forma ordenada y centralizada las interacciones con sus clientes as\u00ed como con sus potenciales clientes.<\/p>\n<p>Dicho esto&#8230;<strong> \u00bfOs imagin\u00e1is poder cogerlos todos y hacer campa\u00f1as de email o SMS segmentadas y personalizadas?<\/strong> As\u00ed, podr\u00edamos volver a activar oportunidades que cre\u00edamos perdidas y conseguir que los clientes nos vuelvan a visitar\/comprar. Interesante, \u00bfverdad?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft size-square wp-image-15209\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/boostcom-1-180x180.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"180\" \/>Pues ahora esto es posible gracias a Flame y a su integraci\u00f3n con los principales CRMs del mercado (Salesforce, Boostcom, etc.). Con Flame podr\u00e9is hacer env\u00edos masivos y segmentados de emails\/SMS a los contactos de\u00a0vuestro CRM y\u00a0obtener un mont\u00f3n de anal\u00edticas sobre la efectividad de este env\u00edo.<\/p>\n<p>Todos los contactos obtenidos a trav\u00e9s del\u00a0<a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wifi-social\/\"><strong>Guest Wifi<\/strong><\/a>\u00a0se incorporar\u00e1n autom\u00e1ticamente a vuestro CRM y podr\u00e9is contactar con ellos de forma personalizada y en el momento oportuno.<\/p>\n<p>Las principales ventajas de las integraciones entre vuestro CRM y nuestra herramienta de automatizaci\u00f3n del marketing son estas:<\/p>\n<ul>\n<li>El aumento de la productividad<\/li>\n<li>La optimizaci\u00f3n del tiempo<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n eficaz de recursos<\/li>\n<\/ul>\n<h3>TripAdvisor<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-15194 size-square\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/significato-logo-tripadvisor-180x180.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"180\" \/>Los propietarios de hoteles y restaurantes lo tienen claro. Una opini\u00f3n favorable en la web TripAdvisor vale su peso en oro y una negativa les puede salir muy cara. \u00a1Normal! hablamos de una red con <strong>m\u00e1s de 350 millones de usuarios<\/strong> \u00fanicos al mes, del portal l\u00edder en webs de opiniones de viajeros y del escaparate m\u00e1s potente para nuestros negocios. Teniendo esto en mente, parece l\u00f3gico que dichos propietarios deseen optimizar esta herramienta al m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>Algo que ahora es ya posible gracias a Flame y a nuestra integraci\u00f3n con\u00a0la herramienta\u00a0<strong>Review Express<\/strong>\u00a0de TripAdvisor. Una herramienta que os permite invitar a vuestros clientes a que dejen comentarios en el perfil que teng\u00e1is en TripAdvisor.\u00a0Review Express<strong>\u00a0<\/strong>permite\u00a0crear y enviar de manera autom\u00e1tica emails a clientes despu\u00e9s de su visita para animarles a escribir un comentario en su perfil.\u00a0Es posible\u00a0enviar mensajes espec\u00edficos a los clientes seg\u00fan su idioma (est\u00e1 disponible en 30 idiomas) y tambi\u00e9n permite dise\u00f1ar cuestionarios de satisfacci\u00f3n personalizados que se incluir\u00edan en el mismo email.<\/p>\n<p>Las principales ventajas de la integraci\u00f3n entre\u00a0TripAdvisor y\u00a0Flame son estas:<\/p>\n<ul>\n<li>Facilitad a\u00a0vuestros\u00a0clientes la tarea de dejar una rese\u00f1a. Seg\u00fan TripAdvisor, los negocios que utilizan Review Express vieron aumentadas en un 28% sus rese\u00f1as.<\/li>\n<li>Obtened\u00a0muchas rese\u00f1as\u00a0y mejorad vuestra reputaci\u00f3n online.<\/li>\n<li>Volved\u00a0a contactar a\u00a0vuestros clientes,\u00a0generad engagement y haced\u00a0que vuelvan.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Mailchimp<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-square wp-image-15203\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/mailchimp-1-180x180.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"180\" \/>Como bien sab\u00e9is, una de las acciones m\u00e1s efectivas en una\u00a0<a href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/sector-retail\/son-efectivas-mis-campanas-de-marketing\/\">campa\u00f1a de marketing<\/a>\u00a0es el email marketing y Mailchimp es una herramienta muy eficaz para implementarlas.\u00a0Y es que nos permite generar y gestionar campa\u00f1as de email, enviar boletines y gestionar las suscripciones de los clientes.\u00a0Se trata de una <strong>herramienta\u00a0vers\u00e1til, visual y muy \u00e1gil\u00a0<\/strong>que nos ayuda a\u00a0gestionar datos de clientes\u00a0y a\u00a0hacer campa\u00f1as segmentadas.<\/p>\n<p>Si integr\u00e1is Mailchimp con vuestra p\u00e1gina web y\/o ecommerce, todos los contactos obtenidos a trav\u00e9s de estos canales\u00a0se incorporar\u00e1n autom\u00e1ticamente a vuestras audiencias de Mailchimp y podr\u00e9is contactar con ellos\u00a0a trav\u00e9s de esta herramienta. Ahora bien&#8230; \u00bfQu\u00e9 pasa con la lista de contactos obtenida a trav\u00e9s del wifi de invitados o guest wifi? Pues ahora, gracias a la integraci\u00f3n de Flame con Mailchimp dichos contactos pasar\u00e1n a formar parte de la audiencia de \u00e9ste. <strong>Olvidaros de tener una lista de contactos en un sitio y otra en otro&#8230;<\/strong> \u00a1Resultar\u00eda demasiado engorroso! A partir de ahora ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil gestionar todos los contactos, vengan de donde vengan y enviarles mensajes personalizados.<\/p>\n<p>Las principales ventajas de la integraci\u00f3n entre\u00a0Mailchimp\u00a0y\u00a0Flame son estas:<\/p>\n<ul>\n<li>Gesti\u00f3n eficaz de las audiencias.<\/li>\n<li>El proceso de a\u00f1adir nuevos contactos es autom\u00e1tico.<\/li>\n<li>No hace falta descargarse los contactos en Flame para importarlas a mailchimp.<\/li>\n<li>La\u00a0base de datos de contactos\u00a0de Mailchimp siempre estar\u00e1 actualizada con contactos\u00a0provenientes del\u00a0servicio WiFi.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Twilio<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-square wp-image-15192\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/twilio-logo-red-180x180.png\" alt=\"\" width=\"180\" height=\"180\" \/>Como bien sab\u00e9is, el tel\u00e9fono m\u00f3vil ha cambiado nuestros h\u00e1bitos y nuestra forma de comunicarnos. Por ello, no es un secreto que el Marketing M\u00f3vil y, en concreto, el\u00a0el marketing por SMS, es una estrategia que las marcas han de incorporar en su plan de comunicaci\u00f3n si quieren estar cerca de sus clientes. Pensad que un SMS tiene un alcance enorme (en Espa\u00f1a, actualmente hay m\u00e1s l\u00edneas m\u00f3viles que habitantes), <strong>es un canal r\u00e1pido y muy directo (el 98% de los SMS se abren)<\/strong> y adem\u00e1s es econ\u00f3mico y muy efectivo.<\/p>\n<p>Flame se integra con Twilio para facilitar a nuestros clientes el env\u00edo de SMS segmentados a sus audiencias.<\/p>\n<p>Las principales ventajas de la integraci\u00f3n entre\u00a0Twilio\u00a0y\u00a0Flame son estas:<\/p>\n<ul>\n<li>Se consigue una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y directa con tus clientes<\/li>\n<li>Aporta cercan\u00eda y mejora la experiencia de compra<\/li>\n<li>Se trata de una comunicaci\u00f3n que no est\u00e1 saturada, por lo que se gana visibilidad<\/li>\n<li>Se obtienen buenos resultados con poca inversi\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En Flame estamos de estreno \ud83d\ude42 Os presentamos nuestro nuevo m\u00f3dulo de integraci\u00f3n con las principales plataformas de marketing del mercado.\u00a0A partir de ahora Flame incluye Add-ons de integraci\u00f3n con Mailchimp, Boostcom, TripAdvisor, Twilio y Salesforce, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":17082,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[457,649],"tags":[],"class_list":["post-15354","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-consejos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15354"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89387,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15354\/revisions\/89387"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}