Si trabajas en el sector retail o en centros comerciales te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta.
Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail y a centros comerciales. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus negocios, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus espacios físicos, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
6 Trucos para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes
El objetivo de cualquier retailer hoy en día es lograr que el cliente se sienta dentro de su negocio lo más cómodo posible, es decir, lograr que pase una agradable experiencia dentro de tu tienda o local. Cuánto más buena sea la experiencia de dicho cliente, más tiempo va a pasar éste dentro de la tienda, más va a comprar
Las ventajas de medir offline
Nuestra responsable de Marketing, Lucía González Ramos, ha escrito este interesante artículo para la revista “Ahorro Empresa 360” en el que analiza las ventajas de medir en el mundo analógico u offline.
¿Qué negocios deben instalar un contador de personas?
Hay muchas buenas razones por las cuales instalar un contador de personas en tu negocio y medir la afluencia. Pero por encima de todas, destacan dos beneficios: por un lado, que te ayudan a evaluar el desempeño actual del negocio y, por otro lado, gracias a el contador podrás encontrar fácilmente áreas de mejora.
La realidad virtual, una posibilidad real para el retail
El futuro ya está aquí y en Flame, cómo no, os lo contamos. Más allá del pago con móvil que ya es una realidad, de los beacons que nos permiten hacer marketing de tú a tú con nuestros clientes, del omnichannel que junta lo mejor del mundo analógico y del digital, de los envíos con drones o de los probadores
Shopper funnel, el nuevo y eficaz aliado en tu estrategia de marketing
El embudo de conversión, también llamado, shopper funnel es una medición que se ha usado desde hace años en el mundo del marketing para optimizar las ventas. Con un embudo de conversión podemos saber cómo se mueve la clientela a través de las diferentes fases que forman el proceso comercial.
5 Trucos para lograr el escaparate perfecto
Tener un escaparate atractivo y atrayente es vital para atraer miradas y atraer visitas a tu tienda. Seguramente pasen frente a tu local cada día decenas, cientos o incluso miles de personas (depende de en qué ciudad te encuentres y, por supuesto, en qué calle se ubique tu negocio). De ese total de transeúntes habrá cierto porcentaje que pase de
Ratio de conversión en retail ¿Qué es y cómo mejorarlo?
Medir, medir y más medir… No nos cansamos de repetirlo: si no mides no mejoras, ya que no sabes lo que estás haciendo bien, mal o en lo que puedes mejorar. Por ello, en retail es tan importante medir, para así poder tomar decisiones en base a datos y a resultados, a información objetiva. Hay muchas cosas que se pueden
El centro comercial no ha muerto: ¡Vive gracias al shopper Analytics!
Este es el singular título del artículo escrito por Nader Fathi, CEO de Kiana Analytics, una empresa de marketing basada en la ubicación, que hemos querido compartir con vosotros.
Wifi tracking en retail, mide la presencia en tu tienda
Presencia: Se define presencia como el conjunto de variables medibles en torno al engagement o nivel de compromiso de nuestros clientes y el loyalty o nivel de fidelidad. Ambos parámetros se pueden medir a través del tiempo medio de permanencia de los clientes (engagement) y el porcentaje de clientes nuevos y que repiten (loyalty). Para medir la presencia, se utilizan
Gestión de colas en retail para reducir el tiempo de espera
Lidiar con las colas es un problema que concierne y preocupa a todos las personas que trabajan en retail. Este problema se agrava en época de muchas ventas, como puede ser navidad o en periodo de rebajas. La gestión de colas se trata de un serio inconveniente si tenemos en cuenta que, según recientes estudios, el 36% de los españoles
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