Si trabajas en el sector retail o en centros comerciales te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta.
Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail y a centros comerciales. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus negocios, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus espacios físicos, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
Webinar: Gestión Inteligente para Centros Comerciales. Eficiencia operativa y optimización de recursos en tiempo real
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Conocer los gustos y estar al día de los cambios en la sociedad, básico para la satisfacción del cliente
Cada vez más personas comen fuera de casa. Los horarios, las deslocalizaciones de las empresas a “zonas de oficinas” o parques tecnológicos, el aprovechar a realizar gestiones personales, ir al gimnasio, o simplemente querer reducir el tiempo libre del mediodía al máximo para salir antes por la tarde y tener más tiempo personal hacen que, desde hace ya unos años,
7 técnicas psicológicas para crear empatía con tus clientes
Si estas en el mundo de las ventas y los negocios, es inevitable que interactúes con distintos tipos de personas. Más allá de la calidad y el marketing que uses en tus productos, el trato y la manera en la que te expresas con tus consumidores potenciales va a definir el éxito de la venta final.
Crecer en ventas (consejos que muchas veces olvidamos)
Actualmente el cliente es cada vez más exigente, está más informado: es completamente onmicanal, y esto hace que sea más fácil que nos sea “infiel”. Por ello, si queremos crecer en ventas, debemos tener al cliente fidelizado. Si conocemos bien a nuestro cliente, los beneficios pueden ser grandiosos.
¿Son compatibles las tiendas físicas y las tiendas online?
Con la proliferación de los comercios electrónicos y el boom que han tenido las compras por internet, muchas personas creen que los días de las tiendas físicas están contados. Sin embargo, están muy lejos de la realidad. Lo mismo se creía de los periódicos cuando empezaron a salir las páginas web de noticias, pero éstos siguen vendiéndose. Muestra de ello,
Rebajas: ¿Cómo mantener la fidelización y la satisfacción del cliente?
Estamos en épocas de rebajas justo después de fiestas. La mayoría utilizamos este momento para cambiar aquellos productos que nos han regalado que, o bien no nos acaban de gustar, o que no nos sirven. Es el mejor momento para hacer estos cambios, ya que la mayoría de productos están más baratos y, por el mismo precio, nos podemos llevar
Adaptarse al mundo digital o morir, el reto del retail del siglo XXI
La influencia digital y el impulso del comercio electrónico han cambiado los hábitos de compra de los clientes, ahora mucho más exigentes y con un amplio abanico de posibilidades de elección disponible a golpe de clic.
Cómo hacer que tus clientes regresen
Actualmente es posible contar con una infinidad de opciones para promocionar tu negocio. No obstante, el trabajo no termina aquí ya que todos tenemos la ilusión de tener un grupo de personas esperando para entrar en nuestra tienda y realizar compras. Pero, ¿cómo hacer que los clientes regresen? Este es un punto muy discutido y en este sentido, mucho se
La transformación digital: ¿Por qué es necesario adaptarme?
Tras habernos explicado qué es la realmente la transformación digital, seguimos hablando con Aitor Casado Rufas, Desarrollador de negocio retail. En este tercer post, nos cuenta “¿por qué es necesario adaptarse?” dónde nos explica la importancia de adaptar nuestro negocio sino queremos desaparecer.
La transformación digital: ¿Qué es realmente?
Como ya avanzamos hace unos días en un primer post, Aitor Casado Rufas, Desarrollador de negocio retail, ha escrito una serie de artículos que giran entorno a la transformación digital. En este segundo post de hoy, hablamos sobre “¿qué es realmente la transformación digital?” dónde nos explica los pilares fundamentales de ésta, más allá de los cuatro aspectos que muchos
La transformación digital: Cambio necesario o cliché de moda
Aitor Casado Rufas, Desarrollador de negocio retail, ha escrito una serie de artículos que giran entorno a la transformación digital y que os iremos ofreciendo durante los próximos días. Hoy hablamos sobre “el cambio necesario o cliché de moda” en el que hace un recorrido a través de la historia de este fenómeno y nos explica como surgió.
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