¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Cisco revela que la Hiper-relevancia es clave para ganarse al consumidor digital
Hiper–relevancia. El consumidor digital ya ha alcanzado la mayoría de edad y espera una rica paleta de experiencias en el retail, experiencias que le aporten valor añadido tanto en las tiendas como fuera de ellas. Hoy, Cisco publica los resultados de un estudio (6.000 consumidores en 10 países) que nos proporciona información para ayudar a los minoristas a que capturen
3 Formas de medir la satisfacción y el compromiso del cliente
Lo que se hace en la mayoría de los casos para medir la satisfacción y el nivel de compromiso de los clientes suele ser mirar y estudiar los resultados obtenidos, es decir, las cifras de venta. Pero esto no es suficiente. Vender más no siempre tiene que ver con satisfacción y compromiso. Conocer el nivel de satisfacción al cliente resulta
Mapas de calor, revolución de la analítica del mundo físico
Existen desde hace años para analizar el mundo online: qué partes de una web son más atractivas, cuáles gustan más, por dónde se mueven los clientes, etc. Pero ahora los mapas de calor no son exclusivos para las tiendas virtuales, sino que también están disponibles para el mundo físico, para las tiendas, restaurantes, hoteles, bancos, etc que quieran saber qué
Trucos para vender más en las rebajas
Hoy queremos compartir con vosotros este estupendo artículo de Doctora Retail en el que nos da las claves para lograr éxito en esta campaña de rebajas. Explica Doctora Retail que, en Rebajas, en la tienda se debe respirar ambiente de ofertas: señalización y producto bien organizado. Aconseja además conocer bien cuáles son los puntos calientes para colocar esos artículos que
Maniquíes espías, lo último para conocer a tus clientes
Si ya lo decimos en Flame a diario: conocer al cliente, sus hábitos, gustos y preferencias es vital para triunfar. Hoy os contamos cómo lo logra Almax y Kee Square, un fabricante de maniquíes y artículos para escaparates italiano. Este ha creado unos maniquíes que, además de exponer colecciones de moda en las tiendas, a través de cámaras revelarán a
5 métricas para medir el rendimiento de tu negocio
Llevar el control de una tienda no siempre es una tarea sencilla. Las visitas que recibimos, las ventas, las conversiones, el tiempo medio de estancia, etc. Pues bien, medir los resultados de tu tienda puede ayudarte y mucho a mejorar tu negocio. Veamos cuáles son las métricas que debes medir para mejorar el rendimiento de tu tienda o negocio.
¿Lo estoy haciendo bien? ¿Dónde debo mejorar o cómo medirlo?
¿Lo estoy haciendo bien? ¿Dónde debo mejorar o cómo medirlo? Estas preguntas seguramente hayan venido a la mente de muchos comercios, de muchos negocios en general. En este artículo se analiza la respuesta que queremos compartir con vosotros. Es un artículo escrito por Francisco Arteaga, experto en retail, en el Blog de Jacinto llorca.
Cuenta personas, la mejor manera de gestionar el staff (los horarios de sus empleados, sus descansos, etc)
Los cuenta personas son sistemas que indican el número de visitantes que han entrado en una tienda. Permiten medir las visitas que hay en cualquier momento, las horas de máxima y mínima afluencia, los días con más tránsito… Asimismo, permitirán al propietario de un negocio gestionar el staff (los horarios de sus empleados, sus descansos, etc) y será vital para
¡Novedad! Flame y Axis presentan: FLAME HEATMAP CLIENT
Hoy tenemos interesantes novedades que contaros. Novedades que afectan y mucho a nuestro software Flame Analytics. Y es que nos hemos asociado con Axis para crear FLAME HEATMAP CLIENT, una nueva herramienta que ayuda a los minoristas a entender el comportamiento de sus clientes a través de los mapas de calor, un software que se instala directamente en la cámara
La ubicación de tu tienda o local, factor clave para triunfar
A la hora de abrir un negocio o tienda uno de los factores más importantes que tenemos que tener en cuenta es la ubicación del mismo, ya que ésta va a afectar, y mucho, a nuestro negocio y de ella va a depender en gran parte nuestro éxito o fracaso. Estar ubicado en una zona comercial por donde pasa mucha
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