¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Flame Analytics en NRF 2025: Innovación, conexiones y experiencias en Nueva York
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Integración Omnicanal: El Futuro del Soporte al Cliente con OKI-TOKI
Hoy en día, no hace falta ser un genio para entender que los clientes quieren respuestas rápidas y personalizadas, y lo quieren ya. No hay tiempo para perder en esos días en los que la gente tenía que esperar horas, o peor, días, para obtener una respuesta de soporte. El mundo se mueve rápido, y nosotros, como empresas, debemos ir
Carlos Rodríguez: “Una de las tendencias más importantes en el retail es la tecnología in store”
En esta nueva entrevista, charlamos con Carlos Rodríguez, Director de TI en Sabor a España. Descubre sus opiniones acerca de la supervivencia de la tienda física y de la necesidad de explotar y aprovechar la tecnología in-store, una de las grandes aliadas para el sector retail. ¡Disfruta de la entrevista!
PROYECTO Smart Transportation BigData Hub
Plataforma de Smart Data para el transporte público. Proyectos de I+D (Programa RIS3 Empresa). IDE/2022/000579
Enrique Segarra: “Las tiendas físicas son fundamentales para ayudar en la toma de decisiones del consumidor”
Ha sido un placer contar para esta entrevista con Enrique Segarra, Responsable de Trade Marketing en PhoneHouse. Hablamos en profundidad sobre las tiendas físicas, su importancia para ofrecer una experiencia de compra exitosa a nuestros clientes, así como de las técnicas para sacarles el máximo partido. Enrique es fiel creyente de este modelo de negocio, haciendo especial hincapié en su
Itziar Ruiz: “La medición de afluencias es uno de los KPIs de referencia en el sector”
¿Quieres saber qué opina Itziar Ruiz, Business Controlling Manager en SCCE, sobre la situación del sector de los centros comerciales? Quédate a leer nuestra nueva entrevista.Itziar habla de la importancia de la sostenibilidad, no solo para crear centros más responsables con el medio ambiente, sino como elemento diferenciador y de atracción para clientes. Destaca también la gran utilidad de la
Jornada Flame: La IA, reto y oportunidad para el retail
La inteligencia artificial en el sector retail supone un reto y una oportunidad para las tiendas. Esto quedó patente en nuestra jornada ‘Claves del futuro: IA y Big Data para un retail smart‘ celebrada el pasado jueves en Madrid con la participación de Mercedes Porro, directora de marca de Kiabi, Raúl García Serapio, CEO de Neuromobile, y de nuestro CEO
Restaurantes Viena, experiencias personalizadas para los clientes con Flame
En un mercado altamente competitivo como el de la restauración, la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas y conectar de manera efectiva con los clientes es fundamental para el éxito. Consciente de esto, Restaurantes Viena, la reconocida cadena de cafeterías con 59 locales en España, ha dado un paso adelante al implementar la Solución de WiFi marketing de Flame Analytics en
Jorge Fernández: “Todos los retailers estamos focalizados en el Dato”
En esta nueva entrada de la sección de entrevistas, te presentamos a Jorge Fernández Calle, Director de Customer Experience & Inbound Marketing en Mayoral. Hoy hablamos con este profesional del sector retail sobre complejidades y retos a los que se enfrenta el retail, y nos centramos en cómo la tecnología y el dato están siendo grandes aliados en el desarrollo
Javier Lebrato: “los controles de afluencia deberían ser un must en cualquier tienda”
En la entrevista de hoy hablamos del sector retail con Javier Lebrato, Regional Retail Strategy en Grupo MASMOVIL quien asegura ser muy optimista en cuanto al futuro del sector, ya que “actualmente existe un ritmo de evolución que creará muchas mejorar y novedades en el corto plazo”. Y, aunque no tiene ninguna duda de que las tiendas físicas seguirán siendo
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🌍 Flame Analytics en la Lista de las 50 Empresas más Innovadoras de 2024
