¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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Las tiendas físicas sobreviven al ecommerce
¿Cuál es el futuro del sector ‘retail’ ante la irrupción del ‘e-commerce’ y los grandes operadores virtuales? Los expertos analizan los principales desafíos y oportunidades.
10 estrategias para ofrecer una excelente atención al cliente
La atención al cliente es un factor fundamental al momento de cerrar una venta. Pues, tal vez hayas notado que muchos clientes no logran terminar un proceso de compra, y esto pudiese estar ocurriendo debido a la atención que reciben. Para lograr tener un número de ventas significativo, así como lograr que tu tienda tenga una buena reputación dentro del
4 métodos para gestionar con éxito la última milla en retail
La distribución de última milla ha sido una de las asignaturas pendientes en el mundo del retail y, especialmente, en el ámbito del comercio electrónico.
Flame en Questionpro: Batalla Online vs Offline
La tienda tradicional resurge con fuerza de sus cenizas y no va a desaparecer. Sin embargo, la competencia con la tienda online es enorme y vencerá quien mejor conozca al cliente y sepa conectar con ellos. Será una batalla Online vs Offline.
Flame estará en el I Encuentro de Comercio Urbano de Alcobendas
Flame estará el próximo 4 de octubre en el I Encuentro de Comercio Urbano de Alcobendas en el punto de encuentro del Centro de Arte de Alcobendas. Conducido por la periodista Irene Vaquero, en el encuentro se analizarán distintos temas de actualidad referentes al comercio urbano como “El consumidor y el comercio del siglo XXI” o las innovaciones en el pequeño
Tonia Mesquida: “El Retail y la tecnología ya jamás podrán entenderse el uno sin la otra”
Especializada en Moda, nuestra invitada de hoy trabaja día a día con los retailers para que éstos adapten sus negocios a las nuevas exigencias de los clientes, reformulen sus modelos de negocios y se mantengan a flote. Charlamos con Tonia Mesquida, consultora con más de veinte años de experiencia en el sector Retail.
La impresión juega un papel vital en el mercado del retail actual
A pesar de vivir en la era digital, la mayoría de los ingresos del sector retail todavía provienen de las compras tradicionales, lo cual significa una gran oportunidad para la impresión en un mundo omnicanal, como señala el estudio ‘Think Retail’ de Canon.
El sector de ocio y tecnología abandera la omnicanalidad en el retail
La omnicanalidad se ha convertido en uno de los principales retos a los que se enfrenta el sector retail dentro de su proceso de transformación digital.
Carlos Coloma: “La tienda tradicional poco a poco vuelve a estar de moda”
Carlos Coloma, Analista Master Data en Gaviota Simbac S.L., está convencido de que la tienda offline no va a desaparecer y de hecho, opina que está hoy en día renaciendo con fuerza y convirtiéndose en una opción de compra idónea para muchos usuarios. Sin embargo, Coloma afirma que la competencia con la tienda online es enorme y cree que ganará
¿Cómo la automatización del marketing puede fidelizar a tus clientes?
La automatización del marketing ha cambiado la forma en la que nos conectamos con nuestros clientes. A través de la automatización podemos hacerle seguimiento a nuestros mensajes para pedir feedback, enviar promociones, desarrollar conexiones personales e incrementar la fidelización de clientes. Según investigaciones recientes, una de las mejores formas de hacer crecer un negocio es a través de la fidelización
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