Hay muchas maneras de generar tráfico a tu blog o página web, que las puedes conocer en Gananci. Sin embargo, cada entrada que publicas es una oportunidad para atraer seguidores. Lo mismo sucede con los webinars. No dejes que se conviertan en un evento único y que luego quede empolvado.

En los últimos años, la omnicanalidad ha cogido mucha fuerza y se ha convertido en un elemento esencial en el retail. La transformación del mercado, la evolución del consumidor, el cuál da por sentado que hoy en día puede interactuar con las marcas de mil formas distintas y, que éste, ya no quiere solo un buen producto, sino que quiere

Como ya sabemos, el wifi social es una de las herramientas claves si queremos conectar con nuestros clientes. Ofreciendo wifi gratis, obtenemos satisfacción del cliente y la tan demandada fidelidad.

Siempre hablamos de la importancia de satisfacer al cliente externo, pero..¿qué pasa con el “cliente interno”? Neus Bachs, experta en retail y ventas, y una de nuestras colaboradoras habituales, quiere dedicar este artículo a dar su punto de vista sobre la importancia de un buen clima laboral en el trabajo y lo que ésto supone para la buena gestión y

A pesar de que el 45% de la población española visita la tienda física, al menos una vez por semana, y esta se mantiene como su lugar de compra preferido (informe Total Retail 2017, PwC), el comercio digital crece año tras año y los establecimientos físicos pierden peso de forma paulatina.

El 71% de los líderes del retail muestra su preocupación por la falta de habilidades digitales en su empresa. Y esto es así porque creen que esta carencia ralentiza el proceso de digitalización de la misma. Por su parte, un 73% de los retailers encuestados está preocupado por la necesidad de adaptación a nuevas tecnologías como la inteligencia artificial.