¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Flame Analytics en MAPIC 2025: De vuelta al mayor evento del sector retail
.
Resumen de la jornada: La gestión de la experiencia de compra en la era de la omnicanalidad
Sobre la importancia de la omnicanalidad se habló largo y tendido el pasado jueves en la jornada que organizamos en Santiago de Compostela junto a nuestros partners Neozink y Blucó. Si no pudiste asistir no te pierdas este post en el que te resumimos lo que allí se contó…
Flame entra en el Programa de Partners Desarrolladores de Aruba
En Flame hemos entrado a formar parte del Programa Partners Desarrolladores de Aruba.
¿Quién es nuestro cliente ideal?
Cuando tenemos un negocio queremos que todo marche sobre ruedas, que nuestro producto/servicio les agrade a los clientes y que éstos sean fieles y nos visiten a menudo. Pero esto no siempre pasa… Las estadísticas muestran que pocos nuevos negocios sobreviven a su segundo año de nacimiento, lo que es devastador si tenemos en cuenta el esfuerzo que se requiere
Ignacio Sánchez: “El consumidor hiperconectado será cada vez más difícil de fidelizar”
Ignacio Sánchez, consultor en Customer Loyalty y Digital Manager, lo tiene claro: ¡larga vida a la tienda física! Eso sí… Haciendo frente a una fuerte competencia del canal online. Ignacio dibuja un futuro complicado y lleno de retos en el que fidelizar al cliente hiperconectado será cada vez más complicado y en el que la tecnología será nuestro aliado clave.
Flame en el Diario Expansión: Conozca y seduzca a su cliente a través del wifi
¡Empezamos bien la semana! Hoy nos entrevistan en el Diario Expansión. No te pierdes este reportaje…
Flame estrena módulo de integración con las principales plataformas de marketing del mercado
En Flame estamos de estreno 🙂 Os presentamos nuestro nuevo módulo de integración con las principales plataformas de marketing del mercado. A partir de ahora Flame incluye Add-ons de integración con Mailchimp, Boostcom, TripAdvisor, Twilio y Salesforce, entre otros.
Apúntate a nuestra próxima jornada: La relación con el cliente y la gestión de la experiencia de compra en la era de la omnicanalidad
El 9 de mayo a las 16:30 h estaremos en Santiago de Compostela hablando de “La relación con el cliente y la gestión de la experiencia de compra en la era de la omnicanalidad”. Una jornada organizada junto a Neozink y Bluco ¿Quieres asistir?
El cliente de hoy lo quiere todo a cualquier hora y en todas partes
Dicen en esta interesante noticia de La Vanguardia que el cliente hoy en día lo quiere todo y, por ello, las tiendas que quieran sobrevivir tendrán que dárselo. Habla el artículo del futuro del retail y asegura que la transformación del sector pasa por integrar tecnología y servicio.
La atención al cliente, clave en la supervivencia de la tienda física
Queremos compartir con vosotros y analizar una noticia publicada ayer en El Economista en la que hablan del buen tendero y de cómo la tienda física debe inspirarse en él para prosperar. ¿Y qué aporta este buen tendero? Pues que éste sabe bien las 4 principales cosas que sus clientes necesitan (velocidad, comodidad, información y atención), conoce a la perfección
Próximo Webinar Flame: La lógica de los datos VS lo irracional de los deseos
Ya tenemos fecha para el próximo Webinar Flame. Será el Jueves 23 de mayo a las 4 pm (CEST) y en el mismo se hablará sobre la lógica de los datos VS lo irracional de los deseos a la hora de comprar un coche. El seminario estará impartido por Carmen García de Zúñiga Pedrosa y las plazas son limitadas.
Descargue libros blancos gratuitos sobre el mundo del comercio minorista, centros comerciales, hoteles, etc. Tendencias tecnológicas, buenas prácticas y mucho más.
En nuestros libros blancos encontrará información de interés, analizada en profundidad. Documentos de actualidad, corroborados por expertos, con datos exhaustivos y un análisis en profundidad del sector minorista, los centros comerciales o el sector Horeca. Descarga ya nuestros whitepapers
