¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
.
4 Tendencias que transformarán el retail en 2020
En Flame no nos cansamos de decir que la tienda física está más viva que nunca. Nada de apocalipsis del retail… De hecho, según PWC, el porcentaje de consumidores que compra en las tiendas físicas como mínimo una vez a la semana, ha crecido un 8% en los últimos cuatro años.
Flame, finalistas de los Premios eAwards Madrid 2019
Flame analytics ha sido selecciona como finalista de los Premios eAwards Madrid 2019, en la categoría de Mejor solución de envíos de SMS y emailing.
La experiencia de cliente: una pieza central de toda empresa
La experiencia de cliente es un apartado fundamental de toda empresa que quiera aprovechar al máximo las capacidades de su cartera, fidelizar clientes y ofrecer a estos el mejor servicio posible. La realidad es que ya no se puede obviar que cuanto más se trabaje y cuantos más recursos se destinen a este ámbito, mayores serán las probabilidades de fidelización,
Flame estará en el AIshow | Tendencias en Inteligencia Artificial
Flame estará en octubre en el AIshow, evento de referencia en el que se exponen las últimas aplicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) y se analizan las repercusiones que éstas tienen en las empresas. AIshow reunirá a investigadores y profesionales de diversos campos con el propósito de explorar las interacciones y los impactos prácticos de la Inteligencia Artificial. Asimismo, en el evento
Resumen de la jornada: La experiencia del usuario en la era digital. Omnicanalidad y Armonía entre canales
Flame participó el pasado 26 de septiembre, en Salamanca, en una jornada sobre digitalización y experiencia de cliente organizada por nuestro partner Crambo. En la misma, se dieron a conocer diversas soluciones que, aplicadas a sectores como Retail, centros comerciales, finanzas, educación, turismo o espacios públicos, están cambiando por completo el concepto de experiencia de usuario en plena era digital.
Michael Zakkour: “Vivimos en un renacimiento del Retail, no en una apocalipsis”
Hoy hablamos con Michael Zakkour, vicepresidente de Comercio Digital y New Retail en Tompkins International y coautor del libro New Retail: Born in China, Going Global: How China’s Tech Giants are Changing Global Commerce.
Flame estará en la Jornada sobre Digitalización y potenciación de la experiencia de usuario y Empresas
Flame participa el 26 de septiembre en Salamanca en un jornada sobre digitalización organizada por Crambo. En la misma, se darán a conocer diversas soluciones que, aplicadas a sectores como Retail, centros comerciales, finanzas, educación, turismo o espacios públicos; están cambiando por completo el concepto de experiencia de usuario en plena era digital
Webinar de Alberto Córdoba: Integración on&off en tienda
Más de una veintena de asistentes escucharon con gran interés el seminario online que el experto en customer experience, Alberto Córdoba, ofreció en nuestro último webinar. En el mismo, el socio director de Lukkap, nos dió las claves para tomar lo mejor de los pure digital y lo mejor de los nativos presenciales, para que, gracias a las ventajas de
El comportamiento del cliente Offline también cuenta
Muchos retailers están aprovechando los beneficios de la analítica del comportamiento online. En inglés, behavioral targeting es el método que aprovecha la navegación del usuario y la información de compras para activar mensajes relevantes y personalizados. Eso significa que, usada de manera adecuada, ya no impactamos a todos los usuarios con el mismo anuncio, como si los estuviéramos disparando con
Descargue libros blancos gratuitos sobre el mundo del comercio minorista, centros comerciales, hoteles, etc. Tendencias tecnológicas, buenas prácticas y mucho más.
En nuestros libros blancos encontrará información de interés, analizada en profundidad. Documentos de actualidad, corroborados por expertos, con datos exhaustivos y un análisis en profundidad del sector minorista, los centros comerciales o el sector Horeca. Descarga ya nuestros whitepapers
🌍 Flame estará en MAPIC (Cannes) del 26 al 28 de noviembre. Reserva ya una cita con nosotros
