¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Cómo medir la experiencia de compra: 7 métricas para lograrlo
Aprender cómo medir la experiencia de compra es una tarea complicada. Sin embargo, vale la pena hacer el esfuerzo, ya que te permite obtener resultados increíbles para el crecimiento de tu marca. No queríamos dejar pasar la oportunidad de compartirte algunos consejos que te ayudarán a saber cómo medir la experiencia de compra utilizando las métricas correctas y la forma en
Iker Alba: “La tecnología puede ayudar y mucho al retailer de tienda física”
Charlamos del presente y del futuro del sector Retail con Iker Alba, Director Retail, experto en liderazgo de equipos y en gestión y desarrollo de personas.
WhatsApp como servicio de atención al cliente ¿acierto o error?
Sabemos que reinventarse en tiempos de post-covid es vital. Readaptar o no nuestros servicios y experiencias a la “nueva normalidad” será la gran diferencia que nos hará sobrevivir y parece que grandes empresas han comenzado el camino con la creación de un nuevo servicio de atención al cliente vía WhatsApp. ¿Qué opinan los expertos al respecto? ¿Será esta una forma
Webinar de Jonathan Solís: Centros comerciales: Adaptarse a la reapertura tras el Covid 19
Los centros comerciales reabren al fin sus puertas ahora que casi toda España está en Fase 2 de la desescalada. Ahora a los malls les toca adaptarse a esta “nueva normalidad”. Nuestro CEO Jonathan Solís nos da en este webinar las claves para reabrir nuestro centro comercial de una forma segura.
Nacho Barraquer: «La revolución digital ya no es un «plus» sino un «must»»
Hablamos del futuro del Retail en el panorama post COVID con Nacho Barraquer, actual director comercial en Jané Group, experto en retail, gran consumo, negociación, estrategia, KPI´s, comercio online y redes sociales. Autor del libro “18,90€ Tu vida ideal tiene un precio” y Ganador Speaker Talent 2019.
Prohibir las rebajas offline ¿A favor o en contra?
Los expertos en retail celebran el visto bueno a las rebajas offline. El Gobierno finalmente ha dado marcha atrás y todas las tiendas podrán ofrecer descuentos si evitan las aglomeraciones. Hemos hablado con ellos y nos han contado qué hubiera supuesto la medida.
Mª José Machado: “La gente debe sentirse cómoda y segura, pero no controlada”
Hoy hablamos con Mª José Machado, gerente proyectos de Investigación de Mercados en Coto Consulting, especialista en marketing digital para retail, Chief Marketing Officer, consultora y profesora. Mª José se muestra optimista en cuanto al futuro de los retailers, afirma que es un sector dinámico y que, una vez más, demostrará que se puede adaptar a las necesidades, y ahora también a
Coto Consulting analiza en un informe el Retail & shopper en la era post Covid 19
La pandemia del COVID-19 ha puesto en jaque a todo el Retail mundial y ha supuesto una abrupta modificación en los hábitos de compra de los consumidores. Por primera vez en nuestra historia moderna, el cambio en el Retail no ha venido propiciado por un cambio de los hábitos de compra, sino por un virus. Desde Coto Consulting, consultora de
¿Cómo puedo medir el aforo en retail?
Hasta hace dos meses, medir el aforo en un establecimiento suponía simplemente saber la capacidad máxima de personas que podía haber sin que dejara de ser seguro. Es decir, el número total de personas que podía estar en un mismo sitio cerrado para que en caso de se tuviera que desalojar, no fuera un caos o para muchos, una simple
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