Actualmente vivimos un momento en el que el consumidor no se conforma con ir a una tienda y comprar el artículo que le ofrece el dependiente. El auge de las redes sociales, el e-commerce y los smartphones han transformado al cliente en un “consumidor hiperconectado”, que interactúa con la tienda a través de las herramientas tecnológicas y que exige una

Hoy en día las tiendas y los retailers no quieren saber sólo qué productos o servicios compramos, sino que además, quieren saber cómo los compramos. Es por ello que la empresa asturiana Neosystems ha diseñado un revolucionario software capaz de analizar el comportamiento del consumidor:

Los compradores nos enfrentamos a un mundo totalmente nuevo cuando vamos de compras. Un mundo que, en algunos casos, podemos encontrar atractivo y maravilloso pero que, en otros casos, puede llegar a ser desconcertante. Las tiendas esperan captar nuestra atención y mejorar nuestra experiencia de compra mediante dispositivos interactivos, saludos holográficos que nos dan la bienvenida, espejos que ofrecen consejos

7 tendencias: Los retailers luchan día tras días para adaptarse y sobrevivir. Como todos la sabéis, por un lado, en los últimos años han sido muchas las grandes superficies que han echado el cierre y, por otro lado, el e-commerce a crecido mucho y ha sacudido el núcleo de la industria, pero eso no es todo lo que ha alterado

Acabamos de leer en El País este interesante artículo firmado por Lluis Martínez Ribes, profesor de Dirección de Marketing de ESADE “¿Para qué se hace la fiesta?”.Dice Lluis Martínez que “la innovación en retail es un tema candente” y lo cree así porque, por un lado, el pasado año la Comisión Europea pidió a un grupo de expertos en retail

Las mujeres y la emoción son la clave del futuro del retail. Una afirmación que quedó patente en el Foro Internacional del marketing de TCC, un foro especialista en marketing de retail que se celebró en Berlín y en donde se debatieron las tendencias del futuro del comercio.

Curiosa palabra que leíamos en Bespokely esta mañana. El retailment es una palabra que surge de unir las palabras retail (comercio minorista) y entertainment (entretenimiento). por lo tanto, este término hace referencia a añadir el entretenimiento a la venta del comercio minorista.

Estos mitos están sacados del estudio publicado por PWC “Desmitificando al Comprador Online: 10 Mitos del Retail Omnicanal”.

Algunos ya lo consideran la gran revolución del retail, otros dicen que esta tecnología tiene un futuro brillante pero ¿Que es realmente el ibeacon y para qué sirve?. En nuestro post de hoy queremos analizar este término presentado por Apple.