Principalmente hay dos razones por las cuales deberías plantearte seriamente utilizar sistemas de conteo de personas. La primera, la más importante: para evaluar el desempeño actual del negocio y la segunda, también vital: para encontrar áreas de mejora. ¡Y no sólo en tiendas! También en centros comerciales, museos, bares, etc.

Actualmente el sector del retail cuenta con muchas tecnologías emergentes: el pago contactless, el comercio a través del móvil o el Internet de las cosas. Todas ellas prometen transformar la manera en la que se compra y se vende.

Gracias a la tecnología Wifi, hoy en día es posible determinar el grado de fidelidad de un cliente determinado y también su nivel de engagement o compromiso. Algo que hace pocos años podría parecer de ciencia ficción es ya posible gracias al wifi tracking. Vamos paso a paso.

Un heatmap o mapa de calor es una representación gráfica que sirve para identificar las zonas de un local, tienda, bar, farmacia o centro comercial que más atención suscitan entre sus visitantes. Se elabora en base a un código concreto de colores y sobre unos criterios de interés previamente establecidos, resultando especialmente útil para el retailer.

Medir es una acción que nos permite saber si lo que estamos haciendo está bien, mal o podemos mejorar. Está claro que todos lo hacemos con nuestras webs: “Ayer escribí un post y tuve 300 visitas, con el post de la semana pasada tuve 50 visitas… Será que a mis lectores les gustó más este tema…” En fin, con las

Nos ha encantado este artículo titulado: “Retail sin tecnología: Crónica de una muerte anunciada” escrito por Pedro Reig Catalá. El post no es reciente, aún así no ha perdido ni una pizca de actualidad. El título en sí ya es sugerente y rotundo: el que se adapte a la tecnología sobrevivirá y el que no… lo tiene claro: la crónica

¿Qué son los beacons? Un beacon es un pequeño dispositivo (como una moneda de 50 céntimos de euro) que emite una señal cuyo alcance máximo es de 50 metros, que es única para cada aparato y que puede ser localizada por otro dispositivo rastreador. El significado de ‘beacon’ en castellano es baliza, y como tal lo que hace es definir

El retail del futuro, cada vez más cerca. ¡Cómo nos gusta hablar en Flame de innovaciones, de tecnología y de futuro! Por eso hoy os traemos esta noticia de El País en la que nos hablan de revolucionarios inventos en retail que tienen como objetivo mejorar la productividad y la experiencia de compra.