¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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¿Mucho tiempo de espera en colas? ¡Cuenta personas!
¿Te agobian la larga espera en colas? ¡Incorpora un sistema de conteo de personas! En este artículo, compartimos con ustedes una explicación sobre por qué los dispositivos de conteo de personas son la solución ideal para gestionar las filas en supermercados.
Analítica para tiendas: No te pierdas las ventajas de medir
Estamos cansados de decirlo, y vosotros, seguramente de oírlo. Quien no mide, no mejora. Y es que por muchas promociones que hagas, o muchos cambios en el escaparate, o nuevas contrataciones de personas, etc… Si después de dichos cambios no compruebas si han servido, si han aumentado las ventas, si has recibido más visitas o si ha aumentado el tiempo
Tipos de mapas de calor para tiendas: de tráfico y de actividad
Un mapa de calor es una representación gráfica del layout de la tienda (normalmente una fotografía de la planta) a la que se superpone una capa de información con un gradiente de color que va desde el azul hasta el rojo, pasando por verdes y amarillos. Los colores más calientes (o cercanos al rojo) indican el nivel de actividad de
¿Todavía no practicas el “intelligence” para retail? ¡No te quedes atrás!
¿Todavía no practicas el “intelligence” para retail? Desde Flame te recomendamos que “te pongas las pilas” ya, si es que aún no has comenzado a medir. Verás, en una situación de crisis como la que vivimos y con un importante auge de las ventas por Internet, conocer el comportamiento del comprador en el punto de venta es una información estratégica
Mapas de calor, claves para conocer a tu cliente y vender más
¿Qué es un mapa de calor? Un mapa de calor es la representación gráfica del layout de la tienda (Como una fotografía de la planta) a la que se superpone una capa de información con un gradiente de color que va desde el azul hasta el rojo, pasando por diferentes tonalidades de verdes y amarillos.
Fidelización en retail ¿Son tus clientes fieles? ¿Sabes cuál es la tasa de retorno a tu tienda?
El grado de fidelidad del clientes es un dato muy importante y a tener muy en cuenta. Para el dueño/a de una tienda es vital saber qué porcentaje de las visitas que recibe son de clientes nuevos y qué porcentaje es de clientes recurrentes. Es un dato que le puede dar mucho juego al retailer y le puede ayudar en
10 Trucos para hacer ofertas y vender más
10 Trucos para hacer ofertas y vender más. El experto en temas de retail Celestino Martínez nos da en su blog 10 interesantes trucos para saber hacer ofertas y vender más en las tiendas. Hoy nos hacemos eco de su post.
La tecnología marca el futuro de retail
Estrenamos lista! Hoy os contamos las cinco tendencias que marcarán el futuro del retail, industria donde la tecnología tiene mucho que aportar. El estudio fue llevado a cabo por la empresa Motorola Solutions, Inc.
Entiende el comportamiento del cliente y mejora su experiencia en tienda
Para darle al cliente lo que busca en cada momento es muy importante entender primero su comportamiento: por qué hace lo que hace, qué compra, cuándo lo compra, cómo lo decide… Pero ¿cómo? Fácil:
Las ventajas del wifi tracking: ¿Sabes cuánto tiempo están los clientes en tu tienda?
¿Sabes cuánto tiempo están los clientes en tu tienda? Es una pregunta que muy a menudo se hacen los retailers ya que es un dato con mucho valor para ellos. De hecho, hay estudios que aseguran que si aumentas un 1% el tiempo medio de permanencia dentro de una tienda aumentarás un 1,3% las ventas.
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