¿Qué les gusta a los cliente? Descúbrelo con mapas de calor
Una empresa que apuesta por la conversión debe saber qué les gusta a los clientes, qué quieren y cómo interactúan en su tienda o local: qué es lo que ven, por donde transitan qué es lo que les llama la atención, qué es lo que les atrae, qué tocan…
Cuenta personas, inteligencia en retail
Un cuenta personas es un dispositivo utilizado para medir el número de personas que atraviesan un pasaje o entrada en un tiempo determinado. El aparato se suele usar en la entrada de los edificios de forma para que registre el número total de visitas.
¿Cuáles son las 10 principales preocupaciones de los retailers?
¿Cuáles son las 10 principales preocupaciones de los retailers? Diversos estudios recientes sobre el sector retail han revelado cuáles son las 10 mayores preocupaciones de los retailers, es decir, qué quieren éstos saber del comportamiento de sus clientes.
¿Cual es la mejor franquicia retail de España?
Nos acabamos de enterar de que La Botica de los Perfumes ha sido premiada como la mejor franquicia retail en España.
Mapas de calor para medir el tráfico en parques de atracciones
Medir está de moda, está claro. Las tiendas miden, los bancos también, los hoteles, los restaurantes… Y ahora también los parques de atracciones. El último en unirse ha sido un conocido parque de atracciones de Bélgica, que ha puesto en marcha una estrategia innovadora basada en WiFi, que permite captar información de interés e impulsar las ventas.
¿Qué debemos medir en nuestra tienda?
Cuando hablamos de medir en tiendas físicas solemos hablar siempre de 5 KPI’s o indicadores clave de desempeño: Los valores totales de venta por hora Los valores promedio de ventas por cliente (o importe del ticket medio) Los productos por ticket/venta Las ventas por vendedor Las ventas por metro cuadrado.
Barcelona acoge en mayo el III Congreso Nacional de Retail
Barcelona acoge en mayo el III Congreso Nacional de Retail en el que se hablará sobre el futuro del sector y las tendencias que vienen. Los temas que se tratarán serán los siguientes:
La revista Info Retail analiza las principales tendencias para este año
Hoy compartimos con vosotros este estupendo artículo publicado en la revista Info Retail en que el aseguran que el comercio minorista “vive un momento de protagonismo y liderazgo sin precedentes en los últimos años”. Un sector que, que en la próxima década, vivirá su mayor transformación a través de nuevos formatos, nuevos modelos y nuevas funciones.
¿Es correcta tu estrategia de pricing?
Tal y como afirma José de Jaime Eslava en este artículo: el cliente se ha convertido en el centro de todas las estrategias empresariales. Entre estas estrategias hoy queremos hablar en Flame de la estrategia de fijación de precios, que ha experimentado una profunda revolución y se ha convertido en todo un proceso científico. Y es que sin duda el
La decoración, un factor decisivo para que el cliente entre a tu tienda
La decoración es sin duda un factor decisivo para que el cliente que pasa por delante entre o no a tu tienda. Por ello, hoy en Flame hablamos de decoración y de interiorismo y te recomendamos diseñar un entorno cautivador.
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