Padres y niños en tiendas ¿A quién debo atender?
En una tienda de juguetes entran los padres y las madres acompañando a los niños quienes, al final, son nuestro potenciales clientes. La pregunta es: ¿A quién se debe dirigir el vendedor? ¿A quién se atiende primero: padres y madres y niños? Te lo cuenta José Ruiz.
La importancia de la iluminación en retail
La iluminación en retail es un factor esencial y que, en ningún caso, debemos dejar al azar, ya que la perspectiva y la percepción que un cliente va a tener de nuestros productos se va a ver claramente afectada por la iluminación. Debemos diseñar nuestra tienda teniendo en cuenta los cinco sentidos: luz, aromas y olores jugarán un papel siempre
Enrique Luque Albarracín: “Las empresas de retail están en alerta permanente por las exigencias de un mercado muy competitivo”
Hoy hablamos con Enrique Luque Albarracín, Consultor de Negocio especilizado en retail, internacionalización y franquicias. También Abogado y Profesor de Postgrados de internacionalización de empresas. La empresa: Opteamism Retail Consulting.
La importancia del aroma en nuestra estrategia de marketing
El aroma es una herramienta que si se sabe usar bien tiene un poder muy efectivo. José Ruiz destaca la importancia del marketing olfativo en nuestra estrategia.
¿El ser humano compra por emoción o por lógica?
Dice José Ruiz que el ser humano no es un ser racional, sino que es un ser emocional. Pero, ¿compra por emoción o por lógica?, ¿compramos con la cabeza o con el corazón? No te pierdas su respuesta.
Entrevista Ester Hidalgo: “Ahora el QUÉ vender pierde importancia frente al CÓMO venderlo”
La globalización, la tecnología y la crisis han marcado y marcan los comportamientos de compra de un consumidor que ya no es lo que era… Un consumidor hiperconectado que se informa, compara, comparte, valora y recomienda, y que se ha vuelto el eje central de cualquier negocio. Frente a este panorama: adaptación, omnicanalidad y mucha coherencia según nuestra invitada de
¿Con el neuromarketing podríamos llegar a manipular la mente del consumidor?
¿Si a un cliente no le gusta la piña se le puede manipular a través del neuromarketing para que la acabe comprando? José Ruiz, nos responde a esta pregunta.
¿Tiene el cliente siempre la razón?
¿Tiene el cliente siempre la razón?. ¿No darle la razón podría generar rechazo o confrontación?. El experto José Ruiz Pardo nos responde a esta pregunta.
Oscar Alcazar: “La fusión entre la compra on y off line marcará el futuro del retail”
Con más de 15 años de experiencia vinculado a la Dirección General en empresas de retail, Óscar Alcazar, socio de la empresa consultora AS-Retail, es nuestro invitado de hoy en Flame. Óscar opina que el sector retail pasa por uno de sus mejores momentos y cree que el próximo reto del mismo es la fusión del on y del off line.
Webinar de José Ruiz Pardo: ¿Por qué no vendo?
El experto en retail José Ruiz nos acompañó en el webinar de ayer en el que intentamos dar respuesta a una pregunta muy concreta… ¿por qué nos vendo? José nos dio algunas claves sobre las estrategias erróneas que podemos estar llevando a cabo en nuestras tiendas y también nos habló de la importancia de medir. Si os lo perdisteis, no
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