Smart Restroom Management: Optimizando recursos en espacios físicos
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Andreu March: “Estamos ante un nuevo paradigma en el que compramos ilusiones que podamos comunicar y explicar”
Andreu March es el CEO de Andreu March Studio, una empresa especialista en la creación de espacios comerciales capaces de conectar con el cliente generando experiencias de compra memorables que incrementan su rentabilidad. Ante el nuevo paradigma al que se enfrenta el sector, esta empresa introduce las técnicas más innovadoras del visual merchandising generando circuitos claros, coherentes y eficientes que

Descubre cómo conseguir la satisfacción de huéspedes en hoteles
La satisfacción del cliente refleja la experiencia que los huéspedes han tenido en tu hotel y es esencial que ésta esté en el centro de tu estrategia, y que sepas cómo medirla de forma precisa y optimizarla constantemente. Descubre en nuestro post de hoy como implementar una estrategia de satisfacción de huéspedes en hoteles.

¿Cuáles son los retos en la gestión de centros comerciales?
Los centros comerciales tienen hoy en día un reto importante, un cambio de paradigma que obliga al sector a adaptarse si quiere sobrevivir. Este cambio tiene que ver con la creciente demanda del canal online y, por supuesto, con el cambio de hábitos que se está dando después de la pandemia. En este contexto, las empresas que gestionan los centros

Flame en el Blog de Sofía Mateo: “¿Cómo fidelizar en tiempos de Covid?”
Cómo hacer que nuestro cliente sea fiel a nuestra marca en estos tiempos tan complicados para el Retail. Hacer que se sienta seguro es, sin duda, una de las claves. Pero, hay más. Sobre este tema escribe nuestra marketing manager, Lucía González, en el Blog de Sofía Mateo. No te pierdas el post.

IKEA confía en Flame analytics para la analítica indoor de sus nuevos centros en Latinoamérica
IKEA ha dado un gran paso al abrir su primera tienda en Latinoamérica, Ikea Oceanía, en México. Para garantizar una comprensión profunda del comportamiento de sus visitantes dentro de sus instalaciones, IKEA ha recurrido a las soluciones avanzadas de Flame Analytics. Esta asociación estratégica refleja el compromiso con la excelencia en la experiencia del cliente y la optimización operativa.

¿Cómo mejorar la experiencia de cliente en hoteles?
La satisfacción de los huéspedes es una prioridad para cualquier hotel. Proporcionar buenas vivencias es fundamental para conseguir referencias y opiniones positivas. Pero, ¿cómo podemos mejorar la experiencia de cliente en hoteles?

Las sensaciones, pilar fundamental en las estrategias de los centros comerciales
Le hemos pedido a Javier Cuevas Crespo Gerente de un centro comercial, que nos analice la situación actual del sector tras este periodo de pandemia, restricciones y cambios en el consumo. Para Javier la clave pasa por las sensaciones. “el consumidor tiene ganas de experimentar y vivir nuevas emociones”. No te pierdas este post.

Próximo webinar Flame: Descubre los Kpis que todo retailer debe medir para ser eficiente
¿Cuáles son los 10 kpis más importantes que debemos medir para gestionar con éxito un negocio Retail? La respuesta, el jueves 23 de septiembre a las 4 PM CEST.
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