El objetivo de todo negocio es que el cliente entre en el punto de venta y que compre. La acción de entrar es ese primer paso del funnel de conversión. El potencial cliente pasa por delante del escaparate y algo le llama la atención (precios, productos, alguna promoción, la decoración…) y es ahí, en ese momento cuando decide entrar.

En la actualidad, podemos encontrar innumerables tipos de negocios. Existen muchos formatos de emprendimiento con un sinfín de opciones para hacerlos rentables. En el sector retail podemos encontrar tiendas físicas y tiendas exclusivamente de venta online, así como también una combinación de ambas. Existen diferentes productos de software de gestión para el retail. Hacer uso de ellos puede facilitar enormemente el manejo de un negocio de este tipo.

Existe una gran diferencia entre comprar en una tienda física y comprar en línea. Para muchos, no hay nada como entrar a un local y experimentar de primera mano el producto que se desea adquirir. Tocar, deambular por una tienda, manipular y conversar genera experiencias memorables y atractivas. Sin embargo, a pesar de que se trate de una experiencia sin igual, hay algunos tips que podemos darte para que saques el mayor provecho posible a tu negocio.

El Big Data supone un enorme reto para el Retail. El sector debe hacer frente a grandes cantidades de información que ha de consolidar y de las cuales ha de extraer valor para tomar las mejores decisiones para su negocio. Pero, a la vez, supone una inmensa oportunidad sin la cual el Retail no podrá desarrollarse y sobrevivir. 

Cada sector económico que engloba al retail posee sus propias necesidades que los hacen diferenciarse del resto. En el caso de la perfumería y cosmética, el cliente está en búsqueda de nuevas formas de adquirir el producto, destacando “la experiencia de compra” como un valor fundamental en sus hábitos de consumo.