Hoy la seguridad de nuestros clientes cobra más importancia que nunca. Que nuestras visitas y clientes se sientan seguros, que disfruten de la experiencia de compra y que pierdan el lógico temor al contagio, a las aglomeraciones, etc. es vital para que nuestro negocio funcione. La pregunta es… ¿Cómo conseguirlo?.

Muchas veces seguimos usando estrategias de marketing para captar clientes sin adaptarlas al entorno constantemente cambiante en el que nos encontramos. Las sociedades cambian y con ellos los hábitos de consumo de los clientes naciendo nuevos perfiles de consumidores a los cuales debemos adaptarnos o más bien anticiparnos. En un ambiente cada  vez más preocupado por el medio ambiente nos encontramos con el llamado Consumidor 3.0,  un perfil de usuario caracterizado por estar concienciado con el planeta. El reto ahora es atraer, atender y fidelizar a este nuevo perfil de cliente.  Leer más

No te pierdas nuestro próximo webinar en el que Mariví Orta nos dará las claves para conseguir la ansiada venta efectiva en tan solo siete pasos y para lograr dar en nuestro punto de venta un excelente servicio al cliente. Leer más

Reserva ya tu plaza para nuestro próximo webinar. Será el jueves 12 de septiembre a las 4 pm (CEST).  Leer más

Ya tenemos fecha para el próximo Webinar Flame. Será el Jueves 23 de mayo a las 4 pm (CEST) y en el mismo se hablará sobre la lógica de los datos VS lo irracional de los deseos a la hora de comprar un coche. El seminario estará impartido por Carmen García de Zúñiga Pedrosa y las plazas son limitadas. Leer más