En en la sección invitamos a expertos/as a que escriban artículos de interés en nuestro blog. Son muchos los que ya han pasado por esta sección compartiendo sus conocimientos con nuestros lectores: expertos en marketing in-store, experiencia de cliente, consultoría, visual merchandising, etc. En sus posts analizan el sector, nos dan consejos, hablan de tendencias y novedades. ¡Qué sería de nosotros sin nuestr@s expert@s!
Aprovechando que estamos en uno de los periodos de rebajas más importantes del año, me gustaría compartir con vosotros un interesante post que Neus Bachs, Junior Consultant de Qmax Consulting, ha escrito para Flame, en el que analiza cómo se está comunicando en el punto de venta.
Si estás al frente de un comercio minorista, sabrás que a medida que la tecnología evoluciona, de su mano aparecen nuevos términos, relacionados con los hábitos de los consumidores, nuevas técnicas o herramientas. Lo que pasa es que pasamos muchas horas pendientes de nuestra empresa, de los imprevistos que surgen, de las quejas o sugerencias de los clientes, del tema financiero… y pasamos por alto otras cuestiones, como es el caso del fenómeno conocido como showrooming. Leer más
En el sector del retail la tienda física sigue siendo el principal punto de compra para los consumidores. Hablando con un poco más de propiedad y ofreciendo cifras, un 36% de los consumidores acude por lo menos una vez a la semana a una tienda física. Leer más
El otoño llega abriéndose paso en la ciudad y cerrando un caluroso verano… Y con el otoño llegan las nuevas campañas con ropa y tendencias de estreno que marcarán esta época del año. Unas campañas que, desde Flame, esperamos que sean muy exitosas para todos los retailers. Para ayudaros, nada mejor que deciros qué le gusta a tú cliente, cómo se nueve por vuestra tienda, cuánto tiempo está dentro de ella, si repite o si os visita por primera vez, etc. Por ello, en este nueva campaña de otoño la tendencia, sin duda, es medir para mejorar. Leer más
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