Elisabet Vilalta: «Experiencia de compra y servicio serán los dos pilares más importantes que mantendrán viva la relación con el cliente»
Hoy hablamos con Elisabet Vilalta, directora general de Comertia, la Asociación Catalana de la Empresa Familiar del Retail, una entidad que agrupa 67 empresas de retail, que suman más de 4.000 puntos de venta, factura conjuntamente 4.000m € anuales y emplea de forma directa alrededor de 35.000 personas. Leer más