Entrevistas sector Retail
En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas de retail, CEOS de importantes empresas de venta minorista, expertos en big data, consultores… Con ellos y ellas charlamos de cómo lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.
Asimismo, en esta sección del blog de Flame os ofrecemos una recopilación de opiniones de expertos sobre temas de actualidad. Cuando surge una polémica o debate que tiene que ver con el Retail, en Flame nos ponemos manos a la obra y preguntamos a los que más saben del tema. Ellos y ellas amablemente nos explican sus puntos de vista y nosotros los aglutinamos en estos artículos que esperamos sean de vuestro interés.
Francesc Máñez: «La tecnología es el motor de la transformación del retail y la palanca de cambio que lo impulsa»
Hoy en Flame hablamos de retail con Francesc Máñez, Socio-Director de Qmax Consulting SL, empresa líder en servicios de merchandising de gestión y planogramación que cuenta con un experimentado equipo formado en diferentes áreas y que ofrecen servicios de consultoría, outsourcing y formación para todo el canal (fabricantes, mayoristas y retailers). Su objetivo principal consiste en rentabilizar el punto de venta y mejorar el servicio al consumidor. Leer más
Ana Martín Magaña: «Los weareables, la Inteligencia Predictiva y el Internet de las cosas marcarán la senda»
Hoy hablamos con Ana Martín Magaña, parte del equipo de Bolsalea, un grupo de personas que trabajan rodeadas de bolsas de todo tipo. Tienen el objetivo de ofrecer a sus clientes un escaparate en movimiento con el que sacar su marca a la calle. En Bolsalea persiguen mejorar la imagen de marca de sus clientes a través de un servicio que se caracteriza por una atención muy especializada y cercana, un asesoramiento personalizado y grandes dosis de calidad, confianza, ética y valores justos. Ana nos ha contado cosas muy interesantes en esta entrevista. Leer más
Igone Castillo: “Si yo fuera el cliente, ¿por qué compraría en mi tienda?”
Hoy hablamos de retail con Igone Castillo, fundadora de Doctora Retail y experta en marketing y diseño para el sector comercio. Igone es una mujer emprendedora que se define a sí misma como una persona “inquieta, observadora y con ganas de aprender y mejorar”. Igone, bienvenida a Flame. Leer más
Salvador Ferrando: «El Big data, el CRM y las redes sociales, claves en la fidelización de clientes»
Hoy hablamos de retail con Salvador Ferrando Boigues, account manager de Admyra, una empresa especializada en la gestión comercial y marketing farmacéutico. En Admyra ofrecen todo lo que un negocio farmacéutico pueda necesitar para una gestión eficaz de su Marketing: técnicas de venta, formación en colocación de producto, gestión por categorías, etc. Salvador, bienvenido a Flame Leer más
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