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5 Claves para Impulsar la Experiencia de Compra en tu Centro Comercial
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5 Claves para Impulsar la Experiencia de Compra en tu Centro Comercial
En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas de retail, CEOS de importantes empresas de venta minorista, expertos en big data, consultores…
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Con ellos y ellas charlamos de cómo lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.
Asimismo, en esta sección del blog de Flame os ofrecemos una recopilación de opiniones de expertos sobre temas de actualidad. Cuando surge una polémica o debate que tiene que ver con el Retail, en Flame nos ponemos manos a la obra y preguntamos a los que más saben del tema. Ellos y ellas amablemente nos explican sus puntos de vista y nosotros los aglutinamos en estos artículos que esperamos sean de vuestro interés.
Resumen Flame Talks 2024: Reflexiones sobre el Futuro de los Centros Comerciales
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Javier Molina: «Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra»
El mundo del retail está en constante evolución, y en la era digital, las empresas se enfrentan a desafíos y oportunidades sin precedentes. Para adentrarnos en este apasionante tema, hemos tenido el privilegio de entrevistar a Javier Molina, Retail Operations Specialist en la empresa española HOFF, actualmente en un gran momento de expansión. En esta […]
Paola Egler: «En retail, las cosas están cambiando a una velocidad alucinante gracias a la tecnología»
En el vertiginoso mundo del retail, donde la evolución es la constante y la adaptación es la clave del éxito, nos sumergimos en una conversación con una experta en la materia: Paola Egler Jimenez, District Manager Expert en Calzedonia Group. En esta entrevista, exploraremos su visión sobre el panorama actual del sector, las tendencias emergentes, […]
Jose Antonio Huertas: «La tecnología es esencial para la innovación de los puntos físicos»
En la siguiente entrevista, nos sumergimos en una conversación reveladora con José Antonio Huertas, Retail Manager de Pompeii, una destacada marca del sector y cliente de Flame Analytics. Juntos, exploraremos la dinámica cambiante del sector retail, abordando temas cruciales como la coexistencia de las tiendas físicas frente al auge del comercio online, el papel esencial […]
Igone Castillo – Como lograr el éxito en tu tienda retail
Empezamos el año 2024 con un nuevo episodio de nuestro podcast “Flame Meets”. En esta ocasión, nos acompaña Igone Castillo, también conocida como Doctora Retail. Acompáñanos en esta interesante conversación, en la que os daremos consejos para conseguir el éxito en tu tienda retail, así como trucos para conocer a tu cliente y las principales […]
Retail 2024: Navegando Hacia un Futuro Experiencial, Sostenible e Innovador
Con el nuevo año a la vuelta de la esquina, hemos decidido echar un vistazo a las visiones y deseos de algunos expertos del sector retail para el 2024. La conclusión que se desprende de esta encuesta es la búsqueda de un retail más dinámico, sostenible, innovador y centrado en la experiencia del cliente. A […]
Pelayo Collantes: «El entorno digital debe completar y enriquecer a la tienda física»
En esta nueva entrada de la sección de entrevistas, te presentamos a Pelayo Collantes Fernández, Responsable de Marketing e Innovación en ALIMERKA. Hoy hablamos con este profesional del sector retail y alimentación sobre los retos a los que se enfrenta el sector actualmente. Nos centramos mucho en la importancia de marcar la diferencia dentro de […]
Celestino Martínez – Experto en la actualización del comercio local
Estrenamos el tercer episodio de Flame Meets. Hoy entrevistamos a Celestino Martínez, un profesional con larga experiencia en el sector retail, y con especialidad en el comercio local. En esta nueva entrevista, nos centramos en el modelo de tienda local. Descubre con nosotros los retos y dificultades a los que este sector tiene que hacer […]
Iñigo Lanz – Consultor experto en retail y visual merchandising
Bienvenido al segundo episodio de Flame Meets. Hoy entrevistamos a Iñigo Lanz, consultor con más de 15 años de trayectoria en retail moda, y experto en retail y visual merchandising. Hablamos sobre el entorno cambiante que está caracterizando la actualidad del sector retail, así como la continuidad de las tiendas físicas contra el comercio online. […]
Carmen Moreno Burgui – La esencia del retail físico
Episodio 03 de nuestro podcast: Flame Meets. Quédate a conocer a Carmen Moreno Burgui, Retail Senior Manager en ECOALF Milán. Descubre las opiniones de una experta en retail físico con más de 20 años de trayectoria en Milán, trabajando con grandes marcas como Yves Rocher o Calvin Klein.
Patricia Fuentes: «La tecnología permitirá mejorar la experiencia y la atención al cliente»
Patricia Fuentes, Responsable de Inteligencia Cliente, así como de Atención al Cliente en Yves Rocher, una empresa pionera de la cosmética botánica, desde hace más de 60 años, botanistas, recolectores, fabricantes y distribuidores: de tratamientos, maquillaje y perfumes. Charlamos con Patricia acerca de del sector retail y de los cambios que está experimentando, del futuro […]
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