Shopping Marketing. Bienvenidos al Blog de Flame Analytics

Jordi Farre: «El modelo de tienda física tradicional tiene que cambiar»

22 marzo, 2023/en Entrevistas sector Retail /por Flame analytics

En esta nueva entrevista hablamos con Jordi Farre, CEO y Fundador de Pangea Retail. Jordi defiende la permanencia de la tienda física como medio a través del cual las empresas crean conexiones y generan reacciones con los clientes, al fin y al cabo, «los seres humanos somos animales gregarios que necesitan de conexión física«.

El CEO de Pangea Retail también destaca la importancia que supone la tecnología para el sector retail, aunque enfatiza en la necesidad de personas que sepan analizar los datos obtenidos a través de ella.

¿Quieres saber qué más opina Jordi sobre la actualidad sobre el sector? Sigue leyendo esta entrevista.

Webinar: Video Intelligence – Tecnología para el nuevo Retail

15 marzo, 2023/en Webinars Retail /por Flame analytics

El Retail avanza a pasos agigantados y, en los últimos años, se ha subido de lleno al carro de la innovación. Son muchas las tecnologías que se están diseñando para mejorar la experiencia del cliente y lograr un Retail más inteligente.

En este webinar hemos hablado de la analítica de vídeo, una tecnología que ofrece una valiosa información en torno a la que organizar estrategias de mercado que nos permite personalizar la experiencia de cada cliente y conseguir su fidelización y lealtad.

Si quieres saber cómo sacar partido del video intelligence en Retail, no te pierdas el resumen de nuestro último webinar.

Entrevista con Santiago Arzola, CC Open Mall Lanzarote

Santiago Arzola: «El mall del futuro se basará en las experiencias y la digitalización»

8 marzo, 2023/en Entrevistas centros comerciales /por Flame analytics

Hoy hablamos con Santiago Arzola, Gerente del nuevo Centro Comercial Open Mall Lanzarote. Santiago nos ofrece su opinión respecto a la situación actual del sector y, en especial, a la situación del mismo en las Islas Canarias. Entiende como el sector de los centros comerciales, a pesar de haber sufrido fuertes reversos estos últimos años, ha sabido reinventarse y resurgir más fuerte. La tecnología y la experiencia del cliente se convierten en el foco de todas las estrategias.

Descubre esto y mucho más a continuación. ¡Disfruta de a entrevista!

Nina Kavaliova - Shopping Centre Manager de Diagonal Mar

Nina Kavaliova: «La innovación tecnológica va ligada a la mejora del customer experience»

8 febrero, 2023/en Entrevistas centros comerciales /por Flame analytics

Charlamos hoy con Nina Kavaliova, Shopping Center Manager del Centro Comercial Diagonal Mar. La visión de Nina es muy positiva para el futuro del sector, en el que prima ofrecer una experiencia que supere las expectativas del consumidor, y para lo que la tecnología supone un gran aliado.

¿Quieres saber más sobre su visión acerca del sector de centros comerciales? No te pierdas esta entrevista.

Entrevista Pablo Perez, Gerente CC Vallsur

Pablo Pérez: «Los centros comerciales colocamos el Big Data en el centro de nuestra estrategia»

18 enero, 2023/en Entrevistas centros comerciales /por Flame analytics

Charlamos hoy con Pablo Pérez Tejedor, Shopping Center Manager del centro comercial Vallsur. Para Pablo la clave está en las experiencias, en convertir a los centros comerciales en lugares de compras, de ocio, de sensaciones y de experiencias novedosas, diferentes y únicas, lugares en donde se una el mundo online y el offline. No os perdáis esta entrevista.

7 consejos para ser un negocio retail smart

5 enero, 2023/en Consejos Sector Retail /por Flame analytics

Tener un negocio smart no implica sólo crear un sitio web. Esta es una confusión que suelen tener muchos y tiene consecuencias graves. En este artículo, vamos a darte 7 consejos para incorporar tu negocio al mundo digital y ser un retail smart.

Toma nota de todos ellos, ¡comenzamos!

Descubre los 5 beneficios de ser un hotel inteligente

2 enero, 2023/en Consejos Horeca /por Flame analytics

A la hora de escoger un hotel para pasar un fin de semana o las vacaciones de Semana Santa que ya están a la vuelta de la esquina, cada vez son más los usuarios que optan por hoteles inteligentes. Pero, ¿qué supone ser un smart hotel?, ¿qué ventajas tiene para los usuarios?… No te pierdas nuestro post de hoy.

Las 6 claves para aumentar nuestras ventas en rebajas

26 diciembre, 2022/en Consejos Sector Retail /por Flame analytics

El Retail este año no lo tiene fácil. La llegada de las Rebajas es la gran esperanza de muchos comercios que ponen toda la carne en el asador con descuentos agresivos para compensar el mal año transcurrido e intentar aumentar las ventas. Hoy en Flame os traemos algunos consejos para sacarle el máximo partido a este periodo clave para el Retail.

Los expertos en Retail le piden al 2023 estabilidad, tecnología e innovación

22 diciembre, 2022/en Entrevistas sector Retail /por Flame analytics

Como cada año en Flame hemos preguntado a los que más saben de Retail qué le piden al nuevo año. Los expertos nos han contado sus deseos y la mayoría coinciden: Quieren estabilidad, tecnología e innovación. También hablan de moderación de costes y de la importancia de atraer talento, de especialización y de coherencia, de experiencia de cliente… Todos quieren un retail más humano, más centrado en las personas, en el que no haya diferencias entre el On y el Off. Un retail que saque partido de los datos en el que se respeten y que valoren las marcas. No os perdáis nuestro post.

Retos y Tendencias de los Centros Comerciales para 2023

15 diciembre, 2022/en Consejos Centros Comerciales /por Flame analytics

Los centros comerciales se han ido enfrentando a enormes desafíos y han experimentado una cantidad increíble de cambios en los últimos años, y esto no será menos a lo largo de 2023. Este año será de consolidación del sector y de demostrar, una vez más, la resiliencia de los centros comerciales. Se trata de uno de los sectores que cuenta con más experiencia a la hora de reinventarse y, por ello, es uno de los que ha conseguido ser más fuertes en el contexto económico actual.

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