Como brindar una experiencia única al cliente y huir del showrooming
Si estás al frente de un comercio minorista, sabrás que a medida que la tecnología evoluciona, de su mano aparecen nuevos términos, relacionados con los hábitos de los consumidores, nuevas técnicas o herramientas. Lo que pasa es que pasamos muchas horas pendientes de nuestra empresa, de los imprevistos que surgen, de las quejas o sugerencias de los clientes, del tema financiero… y pasamos por alto otras cuestiones, como es el caso del fenómeno conocido como showrooming. Leer más