El customer engagement (compromiso o fidelización de clientes) es un término que ha ganado mucho uso en los últimos años, impulsado principalmente por la personalización y la interacción en tiempo real, lo que ha crecido tanto para pequeñas como para grandes empresas. Según Gananci, estas son algunas maneras de fidelizar a tus trabajadores cuando no rinden. Leer más
Esta semana, nuestra responsable de marketing, Lucía G Ramos, ha escrito un post para los amigos de 10 decoración sobre el engagement o compromiso de los clientes con una marca. Leer más
Nuestra responsable de marketing, Lucía González Ramos, ha escrito un interesante post sobre cómo aumentar el engagement o compromiso de los clientes con nuestra marca en el prestigioso blog de Clicua. Leer más
¿Cómo podemos saber si nuestros clientes están comprometidos con nuestra marca? Lograr que lo estén es el objetivo del retailer, pero es un objetivo que no siempre es fácil de conseguir.
Hoy en día la tecnología nos permite realizar cosas que poco tiempo atrás no eran posibles. La medición de la presencia en tiendas es una de ellas. Leer más
Tal y como nos cuentan en Marketing Directo, las empresas del retail tienen cada vez más tecnologías con las que hacer que la experiencia de sus clientes sea lo más completa y positiva posible. Leer más
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