¿Cómo es el flujo de tráfico de mis tiendas?, ¿qué rutas o caminos siguen mis clientes?, ¿cómo acceden, cómo interactúan y cómo abandonan los usuarios mi punto de venta? Las tiendas de Las Chafiras ya tienen la respuesta a éstas y a otras muchas preguntas gracias a la analítica proporcionada por Flame. Leer más
El equipo de Marketing del Centro Comercial Plaza Éboli ya lanza campañas a medida de forma ágil y sencilla a sus clientes. Gracias a Flame, ha comenzado a crear audiencias hipersegmentadas por datos demográficos, geográficos y de comportamiento a las cuales envía comunicaciones personalizadas de las que después puede medir su efectividad, atribución e impacto. Leer más
Además de conocer el número de visitas que obtiene de cada uno de sus 33 puntos de venta propios en un periodo de tiempo determinado, Cash Converters es capaz, gracias a la solución Flame, de medir la eficacia de sus escaparates (transeúntes), la afluencia de clientes, los ratios de captura, los tiempos medios de estancia dentro de los locales y los ratios de recurrencia o fidelidad. Leer más
Decathlon quería conocer y entender mejor el comportamiento de sus clientes: cómo interactúan estos en sus puntos de venta y cómo se comportan. Buscaba con ello adelantarse a las demandas de sus clientes para así ofrecerles una mejor experiencia, impulsar las ventas y generar fidelidad, aumentando el ‘engagement’ hacia su marca.
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