Los trucos de los supermercados: zonas frías y zonas calientes

La psicóloga M. Ángeles Molina afirma que, «nuestra conducta como consumidores en los supermercados es objeto de estudio por expertos en marketing y psicología». Y desde Flame no podemos estar más de acuerdo con ella. Esto es así porque las conclusiones se traducen en patrones que permiten organizar los supermercados y la forma en que se disponen los productos, ya que esto influye directamente en cómo y cuánto compramos los consumidores. Quédate y conoce uno de los trucos de los supermercados que más afecta en la toma de decisiones de compra de los consumidores.

Trucos de los supermercados: la localización de los productos

Adentrarse en un supermercado puede a menudo sentirse como entrar en un laberinto lleno de productos tentadores y pasillos aparentemente interminables. Sin embargo, detrás de este diseño meticuloso se esconde una estrategia bien orquestada por parte de los supermercados. En nuestro blog de hoy, exploraremos los fascinantes trucos de los supermercados en cuanto a la localización de sus productos.

Descubriremos cómo los supermercados emplean estrategias ingeniosas para influir en nuestras decisiones de compra, desde la colocación estratégica de productos hasta la psicología detrás de la disposición de los pasillos.

Zonas frías y zonas calientes

Las zonas frías son aquellas en los que el nivel de ventas será menor. Generalmente se tratan de espacios de transición, mal iluminados o bastante escondidos. En este tipo de zonas se suelen colocar los productos de primera necesidad – como el azúcar o la sal-, por la sencilla razón de que siempre tendrás que adquirirlos y no te importará ir en su búsqueda.

Las zonas calientes son aquellas en las que la circulación de clientes es mayor – por ejemplo, un cruce entre dos pasillos o la entrada – y los productos allí colocados tendrán más salida. Es el lugar idóneo para resaltar esos artículos de los que ni nos acordaríamos si no los tuviéramos a la vista.

También influye el lugar exacto en el que se colocan los productos, según el referente visual que tengamos. La prueba de este razonamiento es que a los supermercados siempre se entra a la derecha de las cajas registradoras. ¿Por qué? Porque en las grandes superficies saben que la tendencia natural de toda persona que entre a cualquier establecimiento es caminar hacia el fondo y hacia la izquierda. Así evitan tener una zona “muerta” a la derecha.

¿Cómo saber cuáles son las zonas frías y calientes?

Para los comerciantes o minoristas, Flame se convierte en una herramienta muy valiosa para la toma de decisiones acerca de la colocación de productos y la distribución del suelo. Flame con sus mapas de calor te ayuda a determinar qué partes de tu negocio son atractivas y calientes, y cuáles se están quedando frías y vacías. En resumen, con Flame podrás optimizar la gestión de tu negocio y tomar las mejores decisiones, basadas en datos objetivos.

Descubre además en este vídeo las 7 conclusiones que puedes sacar en tu negocio gracias a los mapas de calor.

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