Flame Analytics
  • Producto
    • Insights
    • Engage
    • Connect
    • Tecnología
  • Soluciones
    • Retail
    • Centros Comerciales
    • Restaurantes
    • Gran Distribución
    • Hoteles
    • Museos
    • Transporte
  • Partners
    • Partners Tecnológicos
    • Programa de Partners
  • Nosotros
    • El equipo
    • Trabaja con nosotros
    • Contacto
  • Recursos
  • Blog
  • Demo
  • Buscar
  • Menú Menú

Estrategia de pricing en retail: ¿Cómo aportar valor al cliente?

19 abril, 2016/en Consejos Sector Retail, Sector Retail /por Flame analytics

En nuestro post anterior, la experta en retail Igone Castillo nos daba algunos consejos sobre cómo poner precio a los productos y servicios de tu comercio. Algo que preocupa a los retailers y que está condicionado por varios factores internos y externos. Pero además, nuestra estrategia de pricing depende de los objetivos que queramos conseguir. Por ello en el post de hoy Igone nos habla de cómo se marcan los objetivos y de por qué es tan importante, a la hora de marcar un precio, el valor que percibe el cliente al comprar uno de nuestros productos.

Marcar un objetivo: ¿qué quiero conseguir con la “estrategia de precios” de mi tienda?

Una estrategia de precios es el conjunto de pautas que nos van a servir para marcar el precio de venta de nuestros productos y cómo éstos van a ir variando a lo largo de su ciclo de vida, en función de diversos factores. Esta estrategia de precios influirá notablemente en el posicionamiento de nuestro negocio. El posicionamiento es ese “lugar” en la mente de nuestros clientes en el que está nuestro comercio con respecto a nuestros competidores. Pongamos algunos ejemplos de estrategias de precios:

Ejemplo 1: Supongamos que mi tienda apuesta por productos innovadores, casi exclusivos, de los que siempre hay pocas unidades. Cuando estos productos se ponen a la venta ponemos precios altos, porque sabemos que nuestros clientes potenciales van buscando ese tipo de producto, novedoso, diferente, casi único… Cuando quedan pocas unidades y el producto ha dejado de ser novedoso reducimos el precio

Ejemplo 2: Ahora supongamos que mi tienda es nueva y quiere llegar al mayor número posible de clientes en una zona determinada. Además, cuantas más unidades vendo mejores precios de coste del producto obtengo de mis proveedores. Decido entonces optar por una política de precios bajos, que me permita ir adquiriendo cuota de mercado

Hay ejemplos infinitos en función del sector, de la demanda, del tipo de producto, de los competidores, de la estrategia del negocio, del público objetivo…

“Sea cual fuere el objetivo, las organizaciones que utilicen el precio como herramienta estratégica se beneficiarán más que aquellas que simplemente dejen que los costos o el mercado determinen su precio” Philip Kotler

¿Por qué es tan importante el valor percibido por el cliente?

Uno de los factores más importantes a la hora de marcar los precios es el valor percibido por el cliente al comprar uno de nuestros productos. El Valor Percibido es la diferencia entre los beneficios que obtiene el cliente con el producto y el esfuerzo que realiza para adquirirlo (ir a nuestra tienda, esperar una cola, pagar por el producto…). Es decir, a mayores beneficios y menor esfuerzo, más VALOR percibe el cliente.

Entonces, ¿cómo aportar valor?

1- Haz que en tu tienda comprar sea un placer: Trabaja el diseño, el packaging, los servicios extra, integra tecnologías que ayuden en la toma de decisiones de compra… y sobre todo, elimina cualquier experiencia negativa para el cliente: esperas, espacios estrechos, malos olores, mala atención, falta de stock…

2- Además, debes usar la comunicación para que los clientes sepan siempre qué ventajas tiene comprar en tu tienda: una garantía especial, un tutorial para usar el producto, envío a domicilio, personalización del producto…

Algunos consejos a la hora de fijar los precios en tu tienda

1- Formula una estrategia que te permita alcanzar tus objetivos y mide durante un tiempo si los estás consiguiendo: cuota de mercado, más unidades vendidas, mayor número de clientes, posicionamiento, supervivencia del negocio…

2- Valora la inteligencia de tus clientes, no trates de engañarles con falsos descuentos

3- Ten en cuenta toda la información que hay al alcance de tus clientes, simplemente con echar mano al Smartphone que llevan en su bolsillo. Seguro que algún cliente sabe más que tú, pero que no sea habitual que esto ocurra.

4- Controla tus costes y alíate con proveedores que apuesten por tu comercio. El objetivo no tiene por qué ser vender a precios más baratos, puede ser también conseguir más rentabilidad e tu negocio

5- Bajar el precio es fácil, pero subirlo es mucho más complicado. Controla la elasticidad de la demanda en los productos más relevantes para tu tienda, es decir, cómo varía la demanda de esos productos al subir o bajar el precio.

Si quieres replantear tu estrategia de precios y no sabes cómo empezar (o seguir), puedes consultar con la Doctora Retail.

Igone CastilloPost escrito para Flame por Igone Castillo.

Fundadora de Doctora Retail, marketing y diseño para el sector comercio y pequeños productores. Bilbao.

Etiquetas: pricing
https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2016/04/Best-Coffee-in-Town.-21.png 1080 1080 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2016-04-19 08:00:472023-02-07 12:46:41Estrategia de pricing en retail: ¿Cómo aportar valor al cliente?

Search

Últimas noticias

  • Jordi Farre, CEO de Pangea RetailJordi Farre: «El modelo de tienda física tradicional tiene que cambiar»22 marzo, 2023 - 03:12
  • webinar video intelligence retailWebinar: Video Intelligence – Tecnología para el nuevo Retail15 marzo, 2023 - 01:36
  • Entrevista con Santiago Arzola, CC Open Mall LanzaroteSantiago Arzola: «El mall del futuro se basará en las experiencias y la digitalización»8 marzo, 2023 - 01:48
  • Flame estará el 28 de marzo en el Retail Forum MadridFlame te invita el 28 de marzo al Retail Forum Madrid1 marzo, 2023 - 01:35
  • Nueva edición de Flame Talks: Estado y Futuro de los Centros Comerciales22 febrero, 2023 - 01:32

Categorías

  • Corporativo (162)
    • Prensa (88)
  • Eventos Flame (120)
  • Shopping Marketing (852)
    • Canal horeca (52)
      • Casos de éxito horeca (5)
      • Consejos Horeca (33)
      • Entrevistas horeca (12)
      • Webinars horeca (2)
    • Centros Comerciales (56)
      • Casos de éxito Centros Comerciales (5)
      • Consejos Centros Comerciales (22)
      • Entrevistas centros comerciales (21)
      • Webinars Centros Comerciales (8)
    • Sector Retail (744)
      • Casos de éxito Retail (12)
      • Consejos Sector Retail (569)
      • Entrevistas sector Retail (125)
      • Webinars Retail (39)

THEY LOVE US

  • PRODUCTOS
  • Insights
  • Connect
  • Engage
  • Tecnología
  • Demo
  • FAQs

  • SECTORES
  • Retail
  • Restaurantes
  • Hoteles
  • Centros comerciales
  • Gran Distribución
  • Museos
  • ACTUALIDAD
  • Blog
  • Entrevistas
  • Webinars
  • Essentials
  • Casos de éxito
  • Prensa
Map

Flame Analytics

Av. de El Molinón, 100.

33203 - Gijón

+34 984 191 405

Map

Flame Americas

40 SW 13th St. Suite 301.

Miami, FL 33130

+1 786 502 3231

Map

Flame Madrid

C/ Pollensa, 2.

Edificio Apolo, oficina 2.

28290 - Madrid

Map

Flame UK

South Kensington Club

42 Harrington Rd

London SW7 3ND

© Flame Analytics 2023

Privacidad Cookies Aviso legal

¿Cómo poner precio a los productos y servicios de tu comercio? Asun Ferro: «El pequeño comercio aún no mide los resultados de las acciones...
Desplazarse hacia arriba
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de usuario, con fines analíticos y para mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación (por ejemplo, páginas visitadas). Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar todas y continuar” o configurarlas o rechazar su uso clicando en el botón “Configurar/Rechazar Cookies”.
Configurar/Rechazar CookiesAceptar todas y continuar
Manage consent

Resumen de privacidad

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que se clasifican como necesarias se almacenan en su navegador. También utilizamos cookies de terceros que nos ayudan a analizar y comprender el uso de la web. Estas cookies se almacenarán en su navegador solo con su consentimiento. También tiene la opción de no recibir estas cookies. Pero la exclusión voluntaria de algunas de estas cookies puede afectar su experiencia de navegación.
Analíticas
Las cookies analíticas se utilizan para comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. Estas cookies ayudan a proporcionar información sobre métricas, el número de visitantes, la tasa de rebote, la fuente de tráfico, etc.
Funcionales
Las cookies funcionales ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir el contenido del sitio web en plataformas de redes sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros.
Necesarias
Las cookies necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Estas cookies garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web, de forma anónima.
Otros
Otras cookies no categorizadas son aquellas que están siendo analizadas y aún no han sido clasificadas en una categoría.
Publicitarias
Las cookies publicitarias se utilizan para proporcionar a los visitantes anuncios y campañas de marketing relevantes. Estas cookies rastrean a los visitantes en los sitios web y recopilan información para proporcionar anuncios personalizados.
Rendimiento
Las cookies de rendimiento se utilizan para comprender y analizar los índices clave de rendimiento del sitio web, lo que ayuda a brindar una mejor experiencia de usuario a los visitantes.
GUARDAR Y ACEPTAR