FLAME ANALYTICS
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Estadio de El Molinón, 100. 33203 - Gijón +34 984 191 405
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40 SW 13th St. Suite 301. Miami, FL 33130 +1 786 502 3231
info@flameanalytics.com
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Blog
Jeff Sward: «Fidelizamos a los clientes si logramos conectar con ellos emocionalmente»
/en Entrevistas /por Flame analytics«El retail hoy en día se trata de la combinación hábil de probabilidades y posibilidades. Las probabilidades son excelentes cuando están disponibles y aún son válidas. Pero ahora es más importante que nunca explorar y experimentar con las posibilidades, las nuevas incógnitas y las oportunidades que están surgiendo». Charlamos con Jeff Sward, CEO y socio fundador de Merchandising Metrics.
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Flame analytics, premiada en los eAwards 2019 como mejor solución de envíos de SMS e emailing.
/en Noticias Flame /por Flame analyticsLos eAwards, otorgados anualmente por la empresa eWorld (editora de la revista profesional de eCommerce y marketing online eShow Magazine) y la feria eShow, han premiado a Flame analytics como la mejor solución de envíos de SMS e emailing. Leer más →
Cash Converters confía en Flame para analizar el comportamiento de sus clientes
/en Casos de éxito /por Flame analyticsAdemás de conocer el número de visitas que obtiene de cada uno de sus 33 puntos de venta propios en un periodo de tiempo determinado, Cash Converters es capaz, gracias a la solución Flame, de medir la eficacia de sus escaparates (transeúntes), la afluencia de clientes, los ratios de captura, los tiempos medios de estancia dentro de los locales y los ratios de recurrencia o fidelidad. Leer más →
Apúntate a nuestra próxima jornada: “Digitalización de espacios físicos: Retail y Centros Comerciales” (Patrocinada por LG)
/en Eventos Flame /por Flame analyticsApúntate ya a nuestra próxima jornada “Digitalización de espacios físicos: Retail y Centros Comerciales” que organizamos de forma conjunta con nuestros socios Cad&Lan y que cuenta con el patrocinio de LG Electronics. ¡Apunta! 14 de noviembre a las 17 h en Madrid. Leer más →
¿Por qué abandonamos la tienda física?
/en Encuestas Flame /por Flame analyticsSi un usuario se va de nuestra tienda sin comprar nuestros productos es que hemos perdido una oportunidad. En 2019 se calcula que, por este motivo, el retail ha alcanzado unas pérdidas potenciales de 2.900 millones de euros, entre ingresos perdidos y oportunidades de venta fallidas. Son datos que leemos en Distribución Actualidad y que recoge el último Informe Adyen sobre el Retail 2019. La pregunta es ¿Por qué nos vamos de una tienda sin comprar? Los expertos responden… Leer más →
Próximo Webinar Flame: «El mundo analytics y su aplicación al sector Retail»
/en Próximos webinars /por Flame analyticsNuestra responsable de marketing, Lucía González, imparte el próximo martes 22 de octubre a las 4 pm el seminario online «El mundo analytics y su aplicación al sector Retail«. Leer más →
4 Tendencias que transformarán el retail en 2020
/en Sector retail /por Flame analyticsEn Flame no nos cansamos de decir que la tienda física está más viva que nunca. Nada de apocalipsis del retail… De hecho, según PWC, el porcentaje de consumidores que compra en las tiendas físicas como mínimo una vez a la semana, ha crecido un 8% en los últimos cuatro años.
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Flame, finalistas de los Premios eAwards Madrid 2019
/en Noticias Flame /por Flame analyticsFlame analytics ha sido selecciona como finalista de los Premios eAwards Madrid 2019, en la categoría de Mejor solución de envíos de SMS y emailing. Leer más →
La experiencia de cliente: una pieza central de toda empresa
/en Sector retail /por Flame analyticsLa experiencia de cliente es un apartado fundamental de toda empresa que quiera aprovechar al máximo las capacidades de su cartera, fidelizar clientes y ofrecer a estos el mejor servicio posible. La realidad es que ya no se puede obviar que cuanto más se trabaje y cuantos más recursos se destinen a este ámbito, mayores serán las probabilidades de fidelización, de generar oportunidades de venta, de aumentar el valor económico de cada cliente, etc. Tanto es así que la capacidad de una empresa para ofrecer una óptima experiencia de cliente es en sí una manera de ser competente en un mercado.
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Flame estará en el AIshow | Tendencias en Inteligencia Artificial
/en Eventos Flame /por Flame analyticsFlame estará en octubre en el AIshow, evento de referencia en el que se exponen las últimas aplicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) y se analizan las repercusiones que éstas tienen en las empresas. AIshow reunirá a investigadores y profesionales de diversos campos con el propósito de explorar las interacciones y los impactos prácticos de la Inteligencia Artificial. Asimismo, en el evento se analizarán soluciones reales que están transformando la productividad del negocio. Leer más →